沟通圣经(ISBN:9787550263321)_[英]尼基·斯坦顿_北京联合出版公司·后浪出版公司_2015-12_简介_作者_书评_论坛_推荐_二手

一、本书封面

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二、沟通圣经信息

作者:

[英]尼基斯坦顿

出版社: 北京联合出版公司后浪出版公司

出品方:后浪

副标题: 听说读写全方位沟通技巧（修订第5版）

原作名: M C,5

译者:

罗慕谦

出版年: 2015-12

页数: 408

定价: 45.00元

装帧: 平装

丛书:后浪小学堂

ISBN: 9787550263321

三、内容简介

畅销英国三十余年，修订五次的沟通全技巧
资深管理培训师多年实践经验总结
教你用最恰当的沟通方式达到预期效果
...................
※编辑推荐※
★ 在人际交往日益密切的今天，你是否曾认真考虑过：这是最好的沟通方式吗？这是我想达到的效果吗？这真是我想说的话吗？在这个快速变迁的时代，《沟通圣经》将带你应对所有沟通的挑战。
★ 作者尼基斯坦顿是一位杰出的咨询顾问，一直从事沟通能力培训的工作，有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》行文简单易读，技巧实用有效，帮助你轻松解决沟通中的一切难题。
★ 书中精心设计了问题与练习，配合自我检查，测验读者对所读内容的了解度，让你能真正应用所学的知识和技巧。
...................
※内容简介※
本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”，内容详细解说“听说读写”所有可能...

四、作者简介

尼基斯坦顿 ，一位杰出的咨询顾问，涉及的领域包括管理、沟通、商业英语、领导和团队发展，并于校园里讲授沟通课程。

五、目录

第1章 沟通的过程
第2章 说
第3章 听
第4章 人际互动与非语言沟通
第5章 打电话
第6章 面谈

六、原文摘录

有效倾听的结果：1.鼓励对方，2.得到信息，3.增进关系，4.解决问题，5.理解对方。

小欣然
9赞
2018-06-30 17:17:33

—— 引自第35页

增进倾听技巧的十个做法：1.准备好去听 2.感兴趣 3.心胸开阔 4.去听重点 5.批判性地听 6.避免分心 7.做笔记 8.协助说话者 9.回应 10.不插话

小欣然
9赞
2018-06-30 17:17:33

—— 引自第35页

七、短评

#好读100#今年第 30 本，累计 563 本，《沟通圣经》。
在沟通方面非常经典的一本书，目前中文版已经出到第5版。所谓沟通，不仅仅是口头，所以这本书是从听说读写来出发。这本书是一本工具书，值得反复翻阅，而且很全面，在各个章节基本都有checklist，已经自我检查和作业练习部分。这本书基本可以构建在沟通方面比较全面的知识树，缺陷在于这本书案例相对较少，颗粒度不是很细，但已经很好，否则也要超过...
带着验证和梳理框架的心态去阅读，对自己比较重要的是前六章，其他部分在别的书籍里有更详细和实用的介绍。
清晰Clear+积极Constructive+简洁Concise+正确Correct+礼貌Courteous+完整Complete
这是一个工具书，严格意义上是手册。适合记住目录遇到的时候随时查一下
一本全方位的涉及沟通相关的工具类书籍。

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