沟通的方法(ISBN:9787513344708)_脱不花_新星出版社_2021-6-11_简介_作者_书评_论坛_推荐_二手

原创 职场案例分析书籍  2022-01-19 09:54  评论 0 条

一、本书封面

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二、沟通的方法信息

作者:

脱不花

出版社: 新星出版社

出品方:得到图书

出版年: 2021-6-11

页数: 372

定价: 69

装帧: 平装

ISBN: 9787513344708

三、内容简介

★30000+同学说:真希望我刚入职场时看过这本书!
原来职场上所有的难题,都是沟通问题;
那些叫你抓狂的局面,都有解决方案。
★全面覆盖职场沟通场景,给你切实可行的解决方案
作为职场萌新,怎样初来乍到就能让人对你印象深刻?
作为业务骨干,怎样让你的方案被甲方重视?
作 为部门主管,怎样辅导下属更好地完成任务?
这样典型而高频的职场沟通场景,本书中有18个——从向上沟通到管理沟通,再到客户沟通,可以说基本涵盖了你会遇到的所有职场沟通难题,并提供了切实可行的解决方案。在你发起上述任何一个沟通之前,请翻开这本书。
★是CEO的沟通心法,更是写给你的职场沟通指南
这是脱不花“自我追问”出来的一本书——书里有她早年作为管理咨询顾问,跟大企业家提案的经验;有她在得到A日常管理中,和同事、老师、客户积极协调的事例;更有她牵头的教研团队收集的,来自一线的大量真...

四、作者简介

脱不花
19岁创业,没上过大学,现在是一家终身教育公司的CEO,推出了罗辑思维、得到A、时间的朋友等知识服务品牌。
商业顾问刘润说,罗胖不知在什么地方、有什么样的福气,才找到脱不花这样的合伙人。
投资人徐小平说,每次有创业者找他融资时,他都会问对方:你的“脱不花”在哪里?
作家方希说,脱不花非常善于做一个翻译者,以最快的速度把别人的需求翻译成一个方案。
脱不花自己却说:“我只是一名职业的沟通者。”

五、目录

推荐
脱不花“使用说明书”
第一部分:
从倾听开始,全力以赴地沟通
01 先听再说:画好三个框,沟通不用慌
02 听话听音:你能听懂别人没说出来的意思吗

六、原文摘录

要在那些“既要、又要、还要”里找到真正的目标,方法很简单,就是问自己一个问题:我马上要做的事,和我最终要放的事是同件事吗?
我举一个典型事例。很多人在一段亲密关系中发现伴侣跟其他异性走得很近时,第一反应是去跟踪她他,调查清楚到底怎么回事,然后跟她他吵架,甚至到对方公司去闹。这么做都是为了让她他回来跟自己好好过日子。
从旁观者的视角来看,我们都知道,这么做只会事与愿违。实际上,我们很容易犯这种“错失真正目标”的错误一在学生时代因为不喜欢数学老师,所以不好好学数学;到职场上,又因为跟上司不对付,故意不好好配合工作一这两个情境里,我们最终的目标是什么?是好好学习,好好工作。但我们的选择,却是跟老师赌气,跟老板叫板,发泄一时的情绪。
在这些时刻,给自按下暂停键吧。问问自己,你马上要做的事和你最终要做的事,到底是不是同一件事。如果不是,就不要去做。从日常的繁琐任务中找到你最终要做的事,这才是你真正的目标。

小鸟七号
3赞
2021-06-16 15:54:55

—— 引自章节:05 目标感:你更有目标感,你就掌握主动权

人是通过自我选择来自我塑造的。但是,我们穷尽我们自己的禀赋,选择的空间仍然有限。太多的限制性因素把我们困在当场。所以,不断邀请他人进入自己的生活,打破资源匮乏的困局,借助各种外部力量,放大自己的选择组合,我们才能成为那个想要的自己。
这才是沟通的终极目的。脱不花称之为“无限游戏”:将的建设性关系连到自已的生命之网中,让这张受到滋养,不断生长
在这个视角下,有关“沟通”的每一个话题几乎都会被改写。
第二个理由:这是一个工具箱。
一个正常受教育的人,18岁之前,就已经知道了世间所有的大道理,但他一生都未必凑得齐应对挑战的小工具。
比如,我早就知道要尊敬长者的道理,但直到我8岁那年,我堂哥在饭桌上对我父母说了一句“我吃完了,您们慢慢吃哈”,我才瞬间明白,此情此景下,“礼貌”的大道理是可以通过这样一句话来实现的。
再比如,我早就知道为人要谦逊的道理,但直到20岁那年,我听人讲课,老师说“下面我分享一些自己的经验”,我才瞬间明白,传经送宝而又不显得好为人师,是可以用“分享”这个词来实现的。
这些工具很琐碎、细屑,但一个人的沟通素养,就是这样持续搜集,由涓埃汇成的。
不说“但是”,而是说“同时”;不说“你听懂了吗”,而是说“我说清楚了吗”;不说“我来晚了”,而是说“谢谢你等我”;不说“你我”,而是说“咱们”;不说“非常抱歉”,而是说“还盼理解”;不说“你过分了”,而是说“我很生气”,等等。
这本《沟通的方法》,充满了各种具体情境下可以快速调用的小工具。
作家凯文凯利( K K)在他68岁生日的时候写了这么句话:“倾听你所喜欢的人时,要不时地追问还有吗,直到他们没有东西可讲。”
写作这本书时,我有一个强烈的冲动,就是把“你也可以”这几个字交到你手中,你也可以把每一个你需要的人发展成你的贵人,...

苏丽蓉
2赞
2021-07-06 12:01:28

—— 引自章节:推荐

七、短评

这种书很怕写成正确的废话+鸡汤。虽有「夹带私货」,但方法论都具体、实用的,举的例子也不假大空
目前看过最具实操性的沟通教程,不少内容已经在得到听过了,知易行难,不过能获得一些启发,尝试做一些改变,那么这本事已经值回票价了。沟通是无限游戏,那么也是一辈子的修行,前三十年实在是太愚钝了,希望开个窍。和人沟通先摘掉“喜欢/不喜欢”的偏见,掌握最有效的沟通方式。赞美训练出来的是“人际容纳度”,养成打追光的习惯,可以发现他人优点,个人喜好不再干扰你的协作网络,便于更好协作。入眼入耳。“上身法”“不凭...
一直以来,我内心判定一本好书的标准是:内容实在,言之有物,哲理风趣,读后给人影响深远,而脱不花的《沟通的方法》一书的妙不可言,远远超出我对好书的单一评判,可以说,爱不释手的一气呵成,完全不能诠释我对此书的喜爱。
笑死,截止到6.27,已经有了130条短评却仍然没有显示分数,大家都知道原因的吧
我不需要被人喜欢,我只需要被人尊重。——撒切尔夫人

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十、关于沟通的方法关键词

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