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社群运营要经过哪3个必经阶段
我们认为社群运营是分阶段的，是慢热的，不是提出纲领，大家加入，然后社群就等于建立了认同，可以一起搞活动。我们认为社群运营必须经过3个阶段。
（1）吸引同频成员：人以群分物以类聚，强调的就是对同频成员的筛选，这个筛选过程可以快可以慢，但都需要有一个过程，等同频的成员找到了，才更容易建立大家公认的群规并遵守。
在社群的这个阶段，更多是管理潜在的冲突，因为要让大家习惯社群的规则，习惯社群的文化，有的人喜欢这样的安排，乐于留下，有的人因为种种原因抵触这样的环境，需要沟通，还有很多人一开始因为和大部分人不熟悉，只是观望的态度，他们需要一个机会真正加入社群。
好的社群运营就是让这个过程变短，让大家意识到我们其实是同频的人，放下日常社交里的戒备心理，放下日常社交里的自卑心理，主动让大家先建立关系连接。
（2）建立情感连接：在建立价值认同基础上，社群需要创造人和人的多重连接，这样社群成员才能有足够的时间和场景观察了解彼此，只有人和人互相深入了解了，才有可能建立情感认同。一旦有了情感认同，社群会进入一个新的阶段，大家可以自由聊天，甚至某些人灌水刷屏大家也不讨厌，就当家人朋友一样容忍，或者说因为这些人是朋友，反而开心看到朋友的喜怒哀乐，乐意帮助他们，安慰他们。
我们认为好的社群就像一个情感银行，大家的一言一行都在为这个银行存款，银行里的“钱”多了，就可以在社群成员之间流转，产生更多的信任，我们把这种在社群中接纳、分享、帮助他人并得到大家认可的过程，叫积累“信任货币”。
（3）产生化学反应：碰到对的人，合作反而是自然而然的事情。先建立价值认同，再建立情感连接，然后是化学反应。产生化学反应后，社群成员之间会自发形成各种深度连接，然后开始各种深度合作，当不同的社群资源开始深度合作时，就好像不同的化学元素碰撞出化学反应，释放出来的能量远远超过自己的想象。一旦社群成员形成持续的合作项目并创造项目，这个社群就开始拥有自己的中坚力量。