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动。如果你是一家餐饮门店，可以联合举办社区包水饺大赛，吸引更多的家庭和孩子参加，服务一个孩子就等于服务了一个家庭。还可以成立品公益团队，定期走访各个小区做小区卫生维护、衣物捐赠等活动。在每次活动过程中都要拍摄照片，将积累下来的素材张贴在门店内部，让社区的客户知道门店为社区所做的工作。2.5实体店活动运营对于线下实体店，用户流量进来了，如果没有相关的运营活动作为承接，很难将用户留存、促活、变现。有的门店经常做活动，天天做促销、每人逢节日必活动;有的门店很少做运营活动，如果做，也是想起来才做一次，没有体系化;另一种门店则从来不做活动,它们要么是有顶级的流量，比如海底捞基本上不会做促销活动,要么是没有运营团队，不会做活动。在做活动前要先确定活动的目的是什么，通过什么形式去实现，并且在活动的执行过程中要做好备份预案，应对活动执行期间的突发状况。当活动结束后，很多商家都会忽略做活动复盘，只有不断优化每一次活动的执行细节，才能够在下一次活动中有更好的成绩。做实体店用户运营，可以分为这几大类:

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引流活动、拉升付费、提升黏性、增加趣味性及增加曝光。2.5.1引流活动方案互联网对实体店的冲击特别明显，线下的门店老板大多数都面临客流少或者没有客流的情况，先将流量引进来，才能进行后端的持续精细化运营与持续变现。在线下引流比较有效的方法是通过打折、促销的形式进第2章精准引流057可复制的私域流量私域流量实战指南058行，但是也有技巧，力度太大，容易气损;力度太小，无法达到引流的目的。如何才能做一场好的引流活动，我们筛选出10个优秀的活动方案可供参考。1)活动名称:新店开张随天数递减折扣活动。玩法:新店开张第一天，全场5折，第二天全场6折，第三天全场7折，第四天至第七天全场8折，第八天之后恢复原价。活动说明:限于刚开的店铺，随着折扣力度减小，引流的效果会越来越弱，这属于正常现象。对于有产品质量保证的门店，用户体验完你的产品后，是能够保证复购量的，例如霸蛮米粉在新店开业时就使用了这个策略。2)活动名称:第二份半价活动。玩法:购买第二份同样的商品时，五折。活动说明:适用于高频低价的产品

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，比如奶茶、冰湛淋，把这个玩法玩得炉火纯青的要数麦当劳甜简第二只半价了，有很多人就是冲着第二只半价才去买的。用户到店的成本是固定的，增加用户客单价，可提高坪效。3)活动名称:定时折扣活动。玩法:上午11点之前消费全场8折，晚上11点之后消费送水果拼盘。活动说明:缓解用餐高峰期的客流，也可以额外引流到对价格敏感的用户。广州的“钱大妈”，主打一个口号，就是“不卖隔夜肉”，从晚上8点开始每半个小时打一次折扣，到晚上11点后直接免费，大部分肉都在7折左右就卖完了，因为顾客如果7折不买，可能就被别人买走了。4)活动名称:前100名到店顾客送礼品活动。玩法:店铺营业当天，前100名到店消费的顾客免费领取小礼品。活动说明:这种活动多见于重大节日时，比如国庆活动、周年庆之类。通过送礼品，可以锁定当天至少100人次的流量，避免当天因客流量少给商家造成的尴傣。在一个露天烧烤城中，有一家烧烤店位于烧烤城比较偏个的位置。顾客在选择烧烤店时往往会参考这家店内就餐人数的多少，人数越多，就会认为这家店的烧烤

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