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以讲故事替代生硬概念,让客户记住你
几乎少有不喜欢故事的人,小到才几句话的八卦,大到电影、戏剧都一直备受欢迎。一个好的故事,有情节,有观点,有跌宕起伏,引诱你想了解后续,甚至产生共识,并且让人牢牢记住。
但会讲故事的人却不多。
特别是在销售过程中,其实大部分问题都可以用故事占领客户心智,像创始初心,客户案例,增加信任度,解决冲突,销售促单,等等。
这里最经典的用处就是在品牌初创阶段,通常会有一-个创始故事,让大家建立认知,并且解决信任问题,你留意-下,很多高转化文案,都会用上“讲故事”这个方法。用在我们普通人的身上也是一样的,比如你卖一个产品,客户最担心的是产品质量问题,(像是不是三无产 品?)你就可以在故事里面讲述你是如何寻找货源,如何反复打磨,怎么做品控等等。
那怎么把故事写得更吸引人呢?
推荐大家看一个短片“英雄之旅”,这是从神话故事中提炼的故事原型,好莱坞常用的套路,像流浪地球的故事线也是参照这套原型打造的,效果就不用我多说了。
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