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《 得到锦袁 w
我是新手记者 ，采访对象不愿意正面
回答我的问题，总是闪烁其词，怎么
办?
避 前资深媒体人，作家， 《我们唱》.
1. 不要和急着问别人的禁忌。采访的最佳效
果是双赢，给对方充分的表达机会，让TA
说出TA想说的话，之后，才有可能让TA回
答你想问的问题。如果是名人采访，你要
在采访前搜集尽量多的资料，揣摩对方的
性格和边界，设计问题时，就知道哪些话
题是不能碰的了。
2. 尽量面对面采访，俗话说伸手不打拓脸
人，争取面对面、一对一采访，互相能观
察到眼神、表情和身体语言，是最有利于
二
交流的。
3. 先建立信任。采访需要原本陌路的两个
人在很短的时间内推心置腹，达成一次深
度交流。信任是第一要义。先以你的身体
语言襄造出放松和平等交流的氛围。采访
尽量选在半私密的环境进行，与采访对象
相对而坐，双手置于泉面或膝盖上，即对
方能看到的位置，如果要记笔记，本子尽
量小。将录音机放在不起眼的位置。提问
时面帘微笑，语气平缓，对方回答时直视
对万，身体略倾向采访对象。措辞时，不
要用“第X个问题这样的提示语，可以用 我
想先请教/请问一下\"。
4. 慢慢打开话题，不必过于拘泥于事先准
备的采访问题，从日音聊起，甚至从童年
聊起，从对方的回答中揣摩他的兴趣点，
投其所好，让对方逐渐积极参与对话。不
要让对方感觉你在工作，在刺探，和在\"挖
料\"，尽量放松，怀着跟朋友晨谈的心情，
并将这种态度传递给对方，要义是让对方
感觉到你对TA本人的关注和兴趣。
5. 扬摩其表达习惯，将问题转化为对方愿
意接受的方式。有些人喜欢聊目己的经
历， 有些人喜欢聊形而上理论，有人喜欢
点评时事，根据对方的特征，将想问的问
题变形或拆分，迁回地提出来。如，想知
通TA对于某个人的看法，可以用历史上的
人物和要问的人做个类比，改问TA对历史
人物的看法，而后杀个回马枪，再问TA历
史人物与此人的异同。这样，哪人对方没
有正面回答，也仍旧可以得到TA的态度和
回应。
6. 永远站在采访对象的立场上去提问。哪
怕在采访争议性人物的时候，也要让采访
对和象感觉到，你不是站人在TA的对立面去攻
击和拷问TA。比如, “假如我经历了XXX事
件，那我的反应可能是如何如何，而你当
时的反应是如何如何，这是为什么 ? \"束是
一个不钳的提问。
7. 以开放式问题开始，再以选择性问题追
问，慢慢缩小回答范围。两种提问格式交
蔡使用，诱导对方深入阐述。如，询问对
方对有人某事的态度，可以先用特殊疑问
句\"你是怎么看 ? “如果得到一个模棱两可的
回答，则可以用几选一的提问格式追问，
是赞成，还是反对，抑或没有想好 ? 得到
回答后，再次用开放性问题如\"为什么 ? \"继
续追问。
8. 利用周边采访和其他资料辅助提问，对
方很难拒绝回答。如,“在之责的采访中，
你曾经友表过XXX看法，那么现在你的看
法是否有所改变 ? \"以及,，“天于某事，我采
访过XXX，TA的说法是如何如何，你对TA
的说法是否赞同 ? \"这样的问题，一般都会
得到回应。
9. 控制采访节奏，将核心问题放和在采访中
段。采访的预热阶段一般是以常规问题开
台，建立起彼此的信任和交流通路之后，
则可以抛出你最想问的问题，同时给对方
充分的表达空间 ; 而后，再以一系列第规
问题维持好采访所围。这个过程，可以重
复右干回合。
10. 将具有挑战性的问题放人在最后。对抗性
和冒犯性的问题假如无法避免，将其放在
采访的最后，这样，可以保证整个采访的
完成度。
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