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添加顾客为好友，你可以注意的“心机”小细节
我们在前面已经说过，添加顾客微信是为了方便二次销售，这里就体现在增加复购好友数”，“提高复购频次和“提高复购客单价"几个方面。
如果想更精细运营，还可以加上对信息转化率的计算，比如一-次群发/朋友圈，能转化多少单成交。
有了这些考核方向后，再结合个人号服务的特点，这里就给出几个值得注意的心机细节，亲测做好了对转化会有大大提升。
一、称呼+备注
新加好友后，要问出称呼，不要光用微信昵称。第一二次聊天时，可以用"亲”等通用.
称呼，第三次开始尽量叫称呼，比如xx哥、xx姐。
也要注意在昵称后描绘客户主要标签，如昵称+产品+客户等级+购买频率等。昵称的备注长度有限，你可以根据自己的产品需求，挑选几个重点标注。
二、标签分组
加来的好友，务必要利用好微信自带的打标签功能，根据不同标签，如渠道来源、客户等级、购买偏好.....进行差异化信息推送，如根据标签推高端产品给忠诚客户等，协助你做到精准地、个性化营销。