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们的功能或体验。比如 ROG 的笔记本电脑，是专门针对游戏人群量身定做
的，非常受打游戏这群年轻人的认可。
那么，为什么 ROG 电脑的这个策略能够成功，品牌抓住了什么市场机会?其
实，不同类型的消费者,对电脑的需求区别很大。买电脑用于工作的消费者就
是简单的用用表格、上上网，对电脑性能没什么需求，他们不会为性能超强
但是昂贵的显卡买单 有的消费者喜欢打游戏，对屏幕大小、散热、CPU、
显卡和内存要求都很高，针对他们做定制化的配置，这部分消费者就会非常
买账。
小结一下，这种策略能够成功，是因为市场上存在一部分人群，他们的需求
跟主流用户不同，因此需要独特的解决方案。但是，主打定制化需求需要注
意这样一个问题: 如果消费者的需求跟主流需求差别不大，那么你主打定制
化就没有用。
6 消费者对性能的追求
如果消费者一直想要完成某个任务， 而现有产品的性能无法帮助他们完成任
务时，就会想要性能更加先进的新产品。比如前几天罗永浩直播的时候，小
米推出了\"巨能写\"，号称高精密弹筑笔头有效防止漏时，以增加使用时长。
在广告中，更是打出\"1 支顶 4 支\"的说法。而这个策略，让小米水写笔的转
化率提升非常多。
小米的`巨能写\"技术，为什么能够成功呢?在小米\"巨能写\"之前，水笔广告都
是直接吹听自己大容量，持久耐用，但是直接这样说，很难直接让消费者接
受。而小米\"巨能写\"，转变了消费者的视角，不是直接关注笔芯是否容量
大，而是关注\"笔芯是否能控制漏墨\"，而高精密绊筑笔头这个技术，刚好能
减少漏墨，从而提高水笔的耐用性
而在性能需求里，我们要注意的是提升性能的目的，是帮助消费者完成他们
一直想完成的任务，如果消费者本身并不想做某件事，那么你提升相关性能
也没有用。比如品牌想推广除湿机，这个除湿机的除湿效率是其他除湿机的
3 倍，能耗是其他除湿机的 1/10，但是北方的消费者根本不太在平，因为他
们根本也不会用到除湿机这个产品。
小结一下，主打\"性能\"的产品，常用的广告策略是:某种性能帮助消费者更好
的完成了某个任务，达成了一种更惊奇的结果。比如超轻的跑鞋让你跑过猎
豹等。如果消费者真的不想完成某个任务，你给他们再锋利的武器也没有
用。
7 消费者对高端的追求
如果消费者很喜欢某类产品，但是这类产品却比消费者的其他选择更低端，
阻碍了消费者购买，他们就希望有人能打破低端的常规，让这个产品变得更
高端。 比如卫龙辣条，主要售卖辣条这种在人们认知里很低端不健康的产
品。与其他辣条不同，卫龙辣条有自己的线下旗裔店，设计风格和苹果旗舰
店类似。 (卫龙辣条插图) 那么，问题来了，卫龙为什么要采取这样的策略?
其实，很多消费者都很喜欢辣条，而辣条会让消费者觉得很 ow。而卫龙打
破了路边摊售卖、包装不高端等常规做法，改善了辣条的产品设计和消费环
境。同时，给出更健康配料，把辣条本身变得更高端，给了喜爱辣条的消费
但是主打高端诉求，要注意这样一个点: 如果消费者本身不在乎产品本身是
低端的，你主打高端就没有用。比如，推广高端有机大米，其实中国的消费
者对于大米是否高端根本不在意，很多人对于大米的购买认知仅仅局限于哪
里可以方便买到，自己觉得好不好吃，价格高不高。至于这个大米产地在
哪，是否有机，生产多么复杂等统统不敢兴趣，这就是高端大米难于推广的
原因。
小结一下，品牌在设计产品的时候可以思考过去消费者的解决方案有什么很
low 且配不上目标消费者的地方，从而设计出合适的解决方案，提升产品的
销量。
8 消费者降低风险的需求
如果消费者在购物前后，会担忧有某种风险，他们往往会转而购买那些没有
风险的况品。比如，曹操专车是一家自莒的专车公司。与滴滴、美团等公司
相比，曹操专车采取了自营的策略，所有司机都属于自己旗下公司员工。虽
然这样的策略，让曹操专车的运营成本更高，但是，却获得了不少消费者的
青睐，成功分走了滴滴、美团等公司的市场份额。
那么，为什么曹操专车能够成功?曹操专车的自莒策略，打消了消费者对人身
安全的担忧。普通打车公司，司机来自各行各业，三教九流，其中不乏不法
分子。消费者在打车的时候，会担心遇上黑司机，唱遇人身危险。而曹操专
车的自营策略，能够更好地管理司机，保证消费者的人身安全。但是，主打
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