「已解决」卖网课的资源从哪里来-(4)客户关系。完成一笔交易后,你想和客户建立什么样的关系

原创 loveyou i  2020-12-08 10:59  评论 0 条


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(4) 客户关系。完成一笔交易后,你想和客户建立什么样的关系?是一夜情
渣男式的一鱼子买卖,还是如同亲友的长久关系?不同产品也会有不同的选
择。

(5) 收益来源。创业的目的之一就是赚到钱,这是一个过于显然的道理,显
然到经常被没有赚到过第一桶金的人忽略。开始做事情之前,当然需要明
确: 我能从谁那里、通过什么方式、得到金钱回报? 利润怎么产生?是直接
来自客户,还是来自第三方 除了直接的金钱回报,我还可以积累什么资本

(人力资本,比如自己的能力; 社会资本,比如名声、影响力、相互信赖的
人脉) ?

到此为止,至少能确保有收入产生了。一盘生意,至少要想到这里,接下来
的努力和行动才有意义,不然就是押宝。

但是, (1) ~ (5) 也是很容易人模仿和赶超的部分。盈利是否稳定、是否
能保持竞争优势、能不能形成沉淀和壁垒,还要靠内功。也正是这一部分,

真正的把小作坊和有延展性的生意区分开来,也很难被轻易看到和模仿到。

(6) 关键活动。具体要完成哪些任务和活动,才能保证 (1) ~ (5) 的正
常运行。常说的\"做业务\",也就是这一部分。总结各种方法、套路、标准化
流程,也发生在这个模块。

(7) 核心资源。如果商业模式要成立,绝对不可或缺的资源是什么”实践
中,大家最容易忘记的事实就是: 你就是自己最核心的资源。都2020年了,
信息不贵,工具不贵,有能力的人才最贵,而且经常花钱也买不过来。

(8) 伙伴网络。资源是稀缺的,人力是有局限的,独立完成 (6) 的所有活
动成本太高,也不可能拥有所有完成业务需要的 〈7) 资源。所以,需要有能
互惠合作的伙伴来发挥杠杆作用,放大自己商业模式的价值。

(9) 成本结构。要想收获,必有代价。完成了 (1) ~ (8) 的梳理,紧接
着就需要去理解,为了支持这套商业模式的运作,需要什么样的成本,既包
括财务意义上的成本,也包括非财务意义上的成本 (快乐意义感、时间精
力投入等)

他“完美\"的商业模式

理想中,我们的一切努力都是为了8个裤; 降本提效,建立壁垒。具体说来,
(2) 有一个清晰明确的价值主张

(4) 建立牢不可破的客户关系

(5) 设计多元且多源的收入来源,不断提升的变现效率

(6) 有清晰明确、持续迭代进化的任务管理

(7) 不断累积、无法被人摄走的核心资源

(8) 能持续压低成本

(9) 一个伙伴的网络,帮助自己补足缺少的资源,作为杠杆放大自己的商业
价值和影响力

图2放上了我刚离职时,给自己做的一版最相糙、最不靠谱的商业画布。
反正画布就是用来持续修正的。再烂也胜过没有。

关于商业画布,大家如果还有不清楚的地方,评论或微信我都成。
我吸收反馈再决定下一篇怎么写~

万般深博,始于点赞。

作者: #白一噶#
公众号: 增长潘多拉
VX: growthmatters

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9 6. 5

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瓜神、SAIL、耻站、口 苗erD、林抒LinQ.、多佛、恶魔人间、哈嗽、芬蚊、大回
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佳境: 精益画布?
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白一噶`超级个体 回复 佳境: No. Business canvas. 相似不相同。
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