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学会借势,抓住时机冲销量
学好文案,年薪百万。大家好,我是小顾,欢迎来到我的文案课。
这节课我来教大家通过简单的五步,写出精彩的促销文案,打造爆款商品。
无论你是在淘宝、京东平台做电商,还是经营着自己的实体店,促销都是你绕不开的一个销售环节。那么,这节课我们就来讲讲促销文案怎么写,让你抓住时机、销量大增。
需要促销文案的几个场景
咱们先来说说,促销的几个时间点。
节假日。中国人喜欢说彩头’这个词,喜欢喜上加喜,所以“过节”跟“购物“之间的关系越来越密切,优惠促销活动成为了节日的一大亮点。比如说国庆促销、新年大促等等。
购物节。现在,一些企业为了造势,也纷纷加入了造节活动,双十一、女神节,都是企业创造出来的节日,也成为了促销的契机。
店铺活动。比如新店开业或者周年庆典,优惠促销既能招揽新客,也能巩固跟老顾客之间的关系。
这么算下来,一年中需要促销的日子,少说也有十几个,如果每次都是“打折特价“四个字,那未免太没有新意,顾客也会看腻。对于每个需要卖货的商家来说,这些节假日、购物节,都是绝对不能错过的黄金销售期,促销文案对销售的拉动力也越来越不可小视。
所以今天我要来教你促销文案写作的五步法,教你完美结合每个促销节点,快速卖货。
先把步骤给到你,促销文案的五步分别是:选择合适的优惠信息表达方式、产品卖点与用户诉求点相结合、以外部场景为依托、强调营销核心、图文并茂。

一、选择合适的优惠信息表达方式
我们先来聊聊第一招,优惠信息的表达方式。很多人都有一个思维误区,那就是觉得只要写上“优惠“两个字,顾客就会心动,就会轻易放松警惕果断下单。
事实并非如此。简短的一句优惠促销的文案,其实包含了很多玄机,不是你写上“优惠“或者“减价大促销“顾客就会买账,我在这里教给大家四个方法,帮助你更好地用优惠带吸引顾客。
第一,把“打X折”变为“买X送一。
这里要提醒大家,“买X送X”这样的表达方式比“打X折“更容易吸引客户。因为很多顾客对折扣是没有概念的,当它出现在纸上或者手机屏幕上时,就是个冷冰冰的数字,消费者需要在心中计算一下,才能知道自己获得了多少优惠,这就需要消费者二次消化产品信息,我们要尽量避免这种情况。我们写促销文案的目的,是要让顾客感觉自己赚了便宜,当你用“买X送X”这样的方式去促销的时候,用户首先看到送”这个字,他就会从心理上获得一种满足感:这不是简单地便宜了几块钱,而是一分钱不出,就获得了一个完整的享受,这两者之间的比较形成的落差,会让顾客更轻易选择第二种表达。
前两天我路过一家甜品店,发现店内正在搞活动,招牌上写着非常大的四个字:“买三送一”。大家都知道,甜品这个东西分量比较少,很多顾客都会买两份或者两份以上,而当店长将买三送一”这四个字挂出去的时候,很多原本固定买两份的用户,会为了优惠刻意凑单——花两份的钱也是花,多买一份又不会贵到哪里去,还能得到一份免单。只要看到打折的东西,不买就相当于亏了,用户很难对“送”这个字说“不”。
第二,“买就赠”变为“+X元获得更多”。
广告学中有个心理效应叫做认知对比,说的是顾客会下意识比较,看看自己是否用更少的钱,获得了更多的利益。但是实际上顾客得到的信息永远是有限的,但他们又迫切想要了解产品信息。你作为商家,就可以充分利用这一点,将“买就赠”变为“+X元获得更多”,让顾客觉得“买得值”。下面我们用一个例子,来进一步理解一下为什么这样做,更能吸引顾客下单。
比如说,如果我们卖一条项链,现在我们要促进销售,顾客并不知道项链的实际价值,所以我们完全可以在成本允许的范围内,赠送一对耳环。这个时候,很多商家就会直接在促销文案中写“买项链就送耳环”,听上去诱惑一般般,但是假设你换一种说法——换成:+1.88元即可换购价值188元的耳环,那么顾客会觉得第二种更赚。因为,按照第一种促销方案,顾客花1000块买了一条项链送一对耳环,这1000块是顾客原本就要付出的,他就会把1000块和耳环做对比,显而易见,相对于1000元,价值188元的耳环就显得微不足道了。
而第二种促销方案,顾客则会觉得自己是花了1.88元就便宜买到了耳环,也就是用1.88元换得了188元的价值,你想,这两个哪个听上去更值?
其实这里利用的,就是顾客会对三个数字进行比较的心理,当188放在1000的旁边,188就显得很少,价值相对就缩水了;而188放在1.88的旁边则会给人物超所值的感觉。
同样是要给顾客送出礼物,只要寥寥几个字的变化,就会使广告的吸引力和诱惑力翻倍,让顾客更有购买的欲望。当然具体到底是加几元才能获得赠品,你可以根据赠品的价值或者节假日来设定,价格最好能跟节日特点相关,跟节日主题相符,比如说如果是双十一,那就可以加1元获得价值111元的某件商品,这样有特点的数字也会给顾客一些积极的心理暗示。
第三,设置满减。
“满减“想必大家都不陌生,不仅在网店中经常见到,实体店也常用这个手法促销。比如说,现在各种外卖店家基本都有满减优惠,你在饿了么或者美团外卖上选择一个店铺,刚点进去的时候,你发现店铺的单品价格可能比较贵,但是等你加入购物车的时候,如果有提示说“还差3元,就能减10元”,你会怎么做?相信你会和大多数的顾客一样,会为了达到满减标准而凑单。那么如果你是商家的话,“满减”自然会让你的销售额上升了。满减最好不要只设置一档,比如说,如果你只设置一个满38元减18,那顾客凑单到38就停止购买了。如果你设置三档:满38减18,满58减28,满88减38,那么顾客就会不断为了满减而增加购买,毕竟没有几个人能面对优惠而不心动。
当然啦,和所有促销让利活动一样,在设置满减的时候,你要计算好成本,让自己有利可赚,再加上销售量的增加,最后你还是通过薄利多销而多赚了。
第四,设置包邮或者送货到家。
包邮和送货到家,是一种附加服务,也会给顾客一种“值得、赚到“的感觉,线上、线下都可以用。比如,如果你在本地卖鲜花、蛋糕等讲究新鲜度的商品,如果能够满足消费者足不出户就购物的欲望,那也会极大地促进销售。
你还可以将折扣与包邮同时进行,卖服饰的电商就经常这样促销一—打折的同时,还满两件包邮。这个是很有诱惑力的,站在顾客的角度想:本来就是打折产品,如果买两件就能包邮,那我为什么不再买一件呢?所以,利用好这一点,你的促销能力将大涨。
二、产品卖点与用户诉求点相结合
促销最大的主题当然就是优惠,但是只有优惠未免有些单调。有些人虽然在节假日也会购物,但未必是冲着优惠减免去的,他们有除了“买优惠“外的其他诉求点。那怎么抓住这些顾客的心呢?这时候第二招就要发挥作用了——找到产品或品牌的卖点,然后与用户诉求点相结合。
产品的卖点很多,比如外观、作用、艺术价值等等;用户的诉求点也很多,比如变美、有用、好看、便宜等等。在这些点里,你要选择一个合适的角度,将产品卖点与用户的诉求点结合。
我曾经看过一个资生堂的精华液的文案,就完美地做到了这一点。我们来分析一下:精华液的卖点是保湿、美白、改善肌肤,用户对这个产品的诉求点是皮肤变好、人变美。于是他们的促销文案中就有了这么一句:“白菜价神仙水,变女神的机会只有一次。“白菜价体现了促销优惠,神仙水体现精华液的使用效果好。
简单一句话把产品卖点(优惠、美颜)和用户诉求点(追求便宜和变美)都点到了,而且“女神“两个字,还借了女神节的势。
找到产品卖点需要你非常了解自己的产品,但更重要的是你得了解用户的需求。促销文案的字数不宜过多,在这么有限的篇幅内,你要怎么抓住用户的诉求点呢?
很简单,去网上翻同类产品的买家评论,或者在小红书等分享平台上看用户的反馈。从这些林林总总的买家评论、用户反馈中,提炼出3-4个用户的诉求点。诉求点提炼出来了,那你的这句文案也就有了素材。举个例子,一家卖瑜伽垫的店铺双十一要搞促销,翻看了目标客户们的评论,发现现在都市胖’成为很多人的一大烦心事,很多女孩子都希望能不做大量运动,轻松瘦下来。
抓住了用户的这个诉求点之后,这家店的文案就是这么写的:“躺着就能瘦,明早就脱单。“对于女孩子来说,瘦身是一个很大的诉求点,但是减肥是一件难事,如果躺着就瘦了,那诱惑力可想而知。而第二句“明早就脱单”,跟双十一的主题也相结合,诱惑顾客下单。
将产品卖点与用户诉求点结合后,用户会更有兴趣参与促销活动,接下来第四步就是以外部场景为依托,加以创作。
三、以外部场景为依托
这一步其实就是运用大家都很熟悉的一个词——借势。所谓“借势“就是因时而动、因境而动,注意产品销售或者使用的环境,结合环境来写文案。接下来我就提供几个借势的思路:
1.节日。
有一些节日本身就具有话题点,比如双十一,原本是光棍节,后来在造节大势”的影响之下,逐渐变成了购物节,所以这个时候你的促销文案中,就不能只体现优惠信息,还应该尽量与“单身“和“脱单”这样的节日主题挂钩。
2.季节。
伴随着季节和温度的变化,很多产业的文案都要随之发生相应的变化。比如,我们在春天结束的时候,去买衣服就会有春装换季折扣;夏天去麦当劳买饮品,就会有第二杯半价的夏日优惠促销。
3.活动比赛。
还有一些势头可能跟节日、季节无关,但也适合搞促销活动。比如说世界杯,很多广告商会在比赛期间借势搞一波促销。
一来是因为世界杯本身作为国际性赛事,是一项全民参与的活动,它本来就是个热点,会给你的促销活动带来一定的流量。二来呢,世界杯期间也是消费高峰期,不只运动相关品牌热销,餐饮界也获益良多。因为晚上聚众看球的人多了,龙虾馆子、烧烤馆子还有酒类的销量都大涨。更是有不少店家打出了了“猜中比分,全额免单”的文案,吸引了一大波顾客。如果你不是卖体育用品的,也不是做餐饮行业的,是不是就蹭不上热度了呢?这也不一定,比如18年世界杯的时候,有一个厨电品牌就做了一波很棒的营销,那就是华帝。由于华帝是法国国家队赞助商,所以在最后法国对克罗地亚的总决赛之前,华帝就写了一条“法国队夺冠,华帝退全款”的文案,还借势推出了冠军产品组合,一时间引爆促销热潮,销量激增的同时,还给华帝这个品牌打响了知名度。
当然也有一些外部环境或者说势头,并不是所有产品都适用,所以我们要避免为了借势而借势,必须确保两者之间有契合点,不然生拉硬造就会产生违和感,不利于促销。
比如,去年“共享”这个词是热门,共享单车、共享充电宝,一时间仿佛什么都变成共享的了,有一家企业就为了推广自己的app,蹭了一下共享的热度,做了一个共享校花的影响活动,安排某大学15名校花穿上定制的衣服站在营销位前,扫她们身上的二维码就可以和她们谈恋爱五分钟。这个热点蹭得大家非常反感,这个营销活动也比较低俗,不仅不利于促销,而且还给企业形象抹黑。
四、强调营销核心
因为只有不断重复,才能给消费者产生强大的记忆。比如王老吉的营销核心是“清热去火”,所以它的广告语就是“怕上火,喝王老吉”,并且它还将这条广告不断在电视上重复,让营销核心深入人心。所以在促销这样销量会猛增的时机,你更要不断重复、强调营销核心。
首先,营销核心就是产品要主打的点,它可以是你产品本身的特点,比如农夫山泉的“好水”;也可以是你给自己塑造出来的某种特质、贴上的某种标签,比如七度空间的“少女感”。
第二,你要围绕营销核心,建立一套营销话语体系。你的一系列线上线下活动以及广告语,都应该围绕这个“点”来进行创作,都应该是营销核心的扩写和不同侧面的展示,是不断地重复再重复。
比如,农夫山泉的“农夫山泉有点甜“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,以及新年时的广告语“金猪到家,好水旺财”都是围绕着他们的营销核心进行的发散。平时的广告,加上促销时节的宣传,能增强用户对产品和品牌的认可度和粘性,促进销量提升。
五、图文结合,弱化文字表达
不论线上线下,不论是店铺海报还是网上的详情页,促销活动的文案都要图文结合,并且尽量用图片去弱化文字的存在感。心理学家莱昂内尔·斯坦丁曾经做过一项调查研究。他请研究对象在5天之内看了10000张图片,每张图片展示5秒钟。之后,在向研究对象展示成组的图片时,他们能记住之前看到过的70%的图片。而将10000张图片换成10000句广告口号,结果能被记住的却连10%都不到。这个理论就叫做“视觉锤”理论。
因此,在促销文案中,如果你把所有的产品信息和促销信息都展现出来,顾客面对一大堆文字,会抓不到重点、不想看。
相反,运用视觉锤理论,图文结合,弱化文字表达,反而更能勾起受众的好奇心、让人印象深刻,而且有利于不断强化营销核心,加深消费者的记忆,从而达到促销目的。
前面在微商文案的课程里,我就提到了关于配图的技巧,但是促销文案与微商文案有所不同,配图的方法也大有差异。微商是基于生活圈建立起来的,重点在于生活,要淡化产品和卖货的感觉。
而促销文案是投放给一开始就知道你是卖家的人看的,他来找你就是为了买产品的,所以配图要突出产品以及促销语境。
在促销页面或者促销海报上,将你的产品亮点拍出来,放上去,这一张图就胜过干言万语了。在现在这个快阅读的时代,图文搭配才是最合适的表现形式,也只有图文搭配才能发挥出文案全部的作用,诱导消费者继续看下去,最后产生下单行为。
这里要注意,你的产品图一定要是自己实拍的,不能有“祖传水印”,也不能模糊,你可以多到网上搜些摄影攻略,勤加练习,很快就能拍出大片级别的产品图了。
总结
我们先介绍了促销文案的几大应用场景,分别是:节假日、购物节、店铺活动。
接下来我们讲了促销文案的写作公式:
一、选择合适的优惠信息表达方式,把“打X折”变为“买x送一”,“买就赠“变为“+X元获得更多”,你还可以设置满减、包邮或者送货到家。
二、将产品卖点与用户诉求点相结合,激发用户参加促销活动的兴趣;三、以外部场景为依托,借着节日、季节、活动比赛的势头做促销;四、强调营销核心,增强用户对产品和品牌的认可度和粘性,促进销量提升;五、图文结合,弱化文字表达,诱导消费者继续看下去,进而下单。做到这五点,一份精彩的促销文案就完成了。希望通过这节课,你能抓住促销时机,实现提升销量、宣传产品和品牌的双赢。
好,我们这节课就讲到这了,下节课我将给大家讲解短信广告的写作方法,教大家写出简短、精彩、不被退订的短信广告。

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