高难度谈话头条号(高难度谈话主要内容)

本文节选自《高难度谈话头条号》

便回答说我明白，我只是觉得你那儿的零钱多，找起来更方便一些。?*话音未落，收费员就将两个2角5分的硬币策重地摔到了她的手中:“你又不是我，怎么会知道我的工作状况，事实上，像你这种人也根本不会关心我的工作!走吧。?”弗兰虽然气屠，却也一时语塞，只得强忍住友火，罗车离开了收费站。回到家后，当弗兰再次回想起这段不愉快的经历时，她这才意识到，因为慎盘的蒙蔽，她的确忽视了一些自己不愿承认的事实:首先，当她要求对方更换零钱时，的确有一种自以为是的感觉，尽管这种感觉并不是那么的强烈其次，她从来没有想过收费员在工作时是否需要遵循菜种强制性规定的限制，最后，从收费员的角度来看，她看起来的确像个有钱人。所有这一切都不符合她心目中对自己的认知。尽管此时的她已经意识到了这些，但是她仍然很不喜欢收费员对她的那种态度，不过，她倒是能够做到从他的角度来设想:一整天对着一条蚁晓不尽的车队，然后再看着一辆辆汽车从自己吴边扬长而去，这样的工作，一天下来，的确让人感到心烦。如此一来，弗兰心中的既火逐渐平电了，也不再琢磨当她下次在收费站再遇到这名收费员时该如何反驳他了。与此同时，她也通过这次经历了解到了一些更复杂的事情。她仍然想做点什么，只不过这一次，她改变了方式和对象。不久之后，弗兰给公路收费管理中心写了一封信。在信中，她提出并解释了自己的要求:她希望能在缴费时收到2角5分的硬币作为找零，但她也希望此举不会给收费员的工作造成不便，除此以外，她还询问管

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理中心，什么样的政策才能保证自己的希望能够实现。让弗兰感到高兴的是，她很快就受到了来自中心的回复，而回复的内容却让她有些吃惊:原来，中心的确规定了收费站的收费员只能携带一定数量的零钱，而且除了规定时间外，收费员不得随意离开收费站。收费中心很感谢她能提出这一问题，并且答复说，他们已丝有了对策，既能满足她的要求，又不会让收费员感到为难。你有任何有意义的目标吗试想一下，当你就某一太空任务咨询美国国家航空和宇航局的负责人时，得到的答案却是嗯，我不知道。我们认为，我们已经将某个人送进太空了，等他回来后，一切应该就很清楚了。”这听起来似乎有些不可思议。然而，很多时候，作为谈话的发起者，我们却不清楚谈话完竟是为了什么。我们发现谈话正在进行，可是，没有人知道大家在谈什么，或者说，谈话的结果会怎样。有时候，我们试图发起谈话，然而从一开始，谈话就偏离了正轨。如果没有正确的目标作为指引，谈话中，无论你说什么或做什么，都不会有任何意义和作用《甚至可能会让事情变得更糟)，这一切都是因为从一开始你就选错了目的地。请记住，你无法改变他人。很多时候，我们发起谈话的目的就是为了改变他人。寄希望于改变，其本身并没有错。淘望改变他人是一种十分普遍的愿望。我们希望他们能变得更有爱心，能够更加欣赏我们的工作成果，能够给我们更多的私人空间，或是能够更加积极地参加舞会。我们也同样希望他人能够接受我们的职业选择或性取向，能够信仰我们的上帝，或接受我们对今天所发

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