高难度谈话怎么办(高难度谈话 在哪里下载)

本文节选自《高难度谈话怎么办》

珍妮特就明白了这一道理，只不过那是在一次痛苦的经历之后。她从事了二二年的财务管理工作，工作经历平淡无奇，可是她却怎么也没想到，有一天，在面对懂事对自己能力的质疑时，她只能用眼泪来回答对方。可事实就是如此。每一次上呈财务预算数据时，她都会觉得自己就好像一个靶子，只能任由他人瞄准和攻击。最后，她实在厌悉了那种当辑子任人攻击的感党，于是，她决定直面董事，一个叫希尔狼的女人。后来的结果并不理想。对此，珍妮特解释说:“回顾以往，尽管我说了一些应该说的话_担起我应负的职责等但是我真正想说的却是，别再说了，难道就我一个人错了吗?我想让她电感受“下水小的潍味，就俐我直以来一幸，我还起让她知道，好不能那样对我!我做到了。当我离开会议室时，我的心情好极了.……可这一好心情却仅仅只维持了15分钟。很快，我就开始为自己说过的一些话而感到后悔，并且意识到我刚才的做法只会让我们之间的对抗愈演愈烈。事实就是，我的全各于和和各而和可风全交一本网会于直于本下寺和全如果你想改变他人或他们的行为，并就此对他人大发雷霆或指责，这样的谈话最有可能的后果就是，你所担心的种种负面效应一一兑现。当你说出“你豚木不仁/不可信赖/让人无法接受”之类的话，最后受到伤害的只会是你们之间的关系。你的这些话也许还会伤害对方的感情，激起她的抗拒心理，或直接解雇你。不过，这并不意味着珍妮特只能默默承受希尔薇的“职业谨待?而无法改变

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这一状况。其实，只要她将谈话的目的稍作调整，她们之间的谈话就会变得持有成效了。如果珍妮特能够说服自己，怀着一颗好奇的心去思考希尔禾的种种反应，谈话就会变得更有意义。珍妮特可以把这当成一次机会，在了解希尔菩的故事的同时，也和她分享自己的观点和感受，从而找到一种更加适合她们的工作关系和方式。是因为珍妮特做了什么吗?希尔殴是否已经意识到自己的行为会对珍妮特产生怎样的影响呢?过去，和希尔禹是否正是通过这一方式实现了自己的目的呢?珍妮特能关希尔薇提出什么建议，改进希尔著的不闭反应呢?如果珍妮特能够带着这些问题去了解希尔荐的观点，由这次谈话所激起的不民反应将会大大减少，而谈话对她们之间关系所造成的破坏力也会大大降低。珍妮特将会和希尔攻一起，共同关注并探讨她们的关系，找出双方矛盾产生的根源。与自己谈判，从而改变自己的谈话目的，这样做不仅可以大大降低谈话的风险，而且能够使谈话出现有利结果的几率大大提高。不要做打了就跑的春事。通常，当有重要事情宣布时，我们往往会马上就会说出来，因为“现在?正是我们的失落期，这件事过了“现在”再说就没有意义了。应该说，在这一方面，绝大多数人还是足够细心的，他们会尽量错开那些最不适宜开口的时机，即我们常说的，蓝得见机行事。如果有人告诉我们，他刚刚从医院回来，而且马上就不得不去做那个手过，顺便说一句，你还只我500块钱!”然而，尽管如此，我们仍然会在挑选时机

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