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本文节选自《即兴表达》电子版:
识非,只需把对方内心的感受说出来即可,比如你可以这样说:“我觉得你当时一定是挺为难的,你也不好处理吧??”再如,家长经常会遇到孩子摔跤的情况,可能会说:“唉呀!不疫,站起来,勇敢一点!”然而孩子却与得更邮了。人出自己的共情力,试试这样说:“宝宝是不是有点疼,你是不是很希望爸爸这时候可以抱你一下?”把孩子内心那一刻的想法说出来,会让孩子觉得原来爸爸是懂他的。而这个“懂”的层面,不仅仅是思维层面上的“懂”,更是对他的感性层面的“懂”,而这也是倾听的最高境界,会迅速赢得对方的好感。在你和别人交流的过程中,一旦你对他谈论的茶个话题比较感兴趣,很想继续深入了解,你不妨说:“刚刚听你在
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讲那个同事的时候,我能感觉到你有一种由内而外的自豪感。?”“我看你一说到三年前的那件事,就特别激动。”一旦你说完上述的话,对方基本上就会继续这个话题再深入地跟你聊下去。如果给“感性倾听”换个比较专业的说法,这就叫“翻译对方的感受”。这几乎是人们最经党名略的。因为从小很多长话吏忽略了孩子的感受,所以我们几乎是在被忽略感受的环境下成长起来的。综上,真正的倾听需要做到三个层面;一古喘体的倾听。你需要小幅度、有灵活地去模仿对方的动作,从胶体层面上,问对方传达出双方处于同一频率的信和号二是理性的倾听。你可以有意识地去复述或者模仿对方的最后一句话,从胶体上的同频,进入思维上的同频。三是
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感性的倾听。你需要用言语把对方的某种感受表达出来,展现出你对对方的共情力,以此进入双方情感交流上的同频率。双方一且到达表达感受的这个阶段,就会拉近心理上的距离,从而使一切表达都可以进行到更深入的层面。哪人是在杀密关系中,比如夫妻之间的交流、杀子之间的交流,表达感受依然很HE女o此外,更高层次的倾听是进入对方的潜意识中。比如你在烦问时,就喜欢找菜个人聊天,因为在你的淤意识中,你认为对方和你是同频的,是能让你感到舒服且放松的。掌握上述三个层面的倾听,可以让你灵活运用同频思维,更自信、更有效率地去倾听对方的内容,如同催化剂一般,让沟通双方的关系迅速升昌,让表达更高效、更深入。
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