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销售学中的“漏斗转化”模型
传统电话销售是这样做的:
1、搜集目标用户名单
2.逐个打电话给客户,了解意向性
3、跟意向客户链接(通过拜访、加微信好友等方式)
4、订单成交
这4个步骤,第一步接触的人最多,然后往下走,越来越少。如果画一-个图形表示的话,恰好像一个漏洞。
简单点理解,这就是-个销售的漏斗模型。
根据这个模型,如何提高最后的成交订单数呢?有很多工作可以做,比如说:
1.提高接触面
也就是说,要通过各种渠道,获得尽可能多的目标客户资料。
有些人,会到处投放广告(广告--般会要求你留下电话);有些人,做社群:有些人,则直接通过各个渠道,去购买精准客户的列表资料。
这个资料信息越多,则基数越大。
92、提高每一层的转化率
电话销售的,会研究各种话术,怎么说,才不会让客户方案,用什么策略,提高客户兴趣度,等等。
拜访、微信聊天,就更多策略了。比如促销策略、赠送策略、试听策略、买赠策略、返点策略,等等。
主要的目的,都是提高每个层级的转化率。这些工作做好了,最终的结果必然会不错。
其实,任何产品的销售几乎都可以套用这个模型。
你要做的,就是把每个层级都分出来,并且找到有效的解决方案。
历史上的今天:
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