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礼宾主管转做月子中心销售，如何短时间胜任？
礼宾主管转做月子中心销售，如
何短时间胜任?
本人原为一国际酒店品牌的礼宾主管.展开
国 下tya
” 德博诺 (中国) 合伙人
1. 酒店礼宾主管岗位的很多能力和素质，
跟销售岗位都很匹配，比如待人接物时展
现的专业度、信任感，与客户互动时的沟
通能力，帮助客尸解决问题时的服务意
识、责任感等等; 这些销售所需要的专业
态度和能力你都已经具备了。
2. 先对坐月子期间的孕妇、婴儿的情况有
一个基本的了解，盛其一些专业术语。
3. 梳理公司的产品，比如硬件包括月子中
心位置、环境、设施、餐食标准等，软件
包括服务内容、服务标准、服务效率等，
服务人员年龄、资质、经验等。
4. 了解公司产品的价格政策，标准价格、
优惠价格及优惠条件，这部分必须理清
和区，免得出现货不对板的情况让客户失望
或投诉。
5. 整理一个客户最爱问的10个问题的清
单及回答话术，赖练到对答如流。这些问
题是客户最天心的问题，这上举问题回丛得
好，就容易赢得客己得信任。
6. 了解区域内同行的总品报价及与你公
司产品对比的盆努
7. 整理一份区域内的妇产医院或医院的妇
产科的清单，那里所有来产检的孕妇都是
你的次在客户。
8. 护士、医生会给你很多便利，如果天系
经营得好，她们还可能会推荐一些有次在
需求的客户给你，这种背书成交率极高。
9. 在医院为来产检的孕妇提供帮助，比如
指引、换扶，留下好的第一印象。
10. 跟脐读血保存这类机构的销售人员建
立好天系，你们的客户群有重晋，她们有
很多客户的一手信息，可以跟你共享客户
资源，快速、准确给你推荐高潜客户。
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