(已解决)我说话总是无意中得罪人，想换位思考改变这种状况，怎么办？

我说话总是无意中得罪人，想换位思考改变这种状况，怎么办？

8 呈 由

我训话总是无总 得徘人，想换
位思考改变这种状况，却失败
了，和后么办?

在沟通当中我觉得自己对于对方的提.展开

王怡熙 心作 的锦吉
澳大利亚注册临床心理学家，前纽 SN
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旦可强届的是四白对入的 从六及
什么会有这样的思维，建立在理解基础上
的沟通才是高效的沟通。

. 网络搜索关键词\"情绪词汇\"，下载一份

情绪词汇的清单。然后伦上一点时间，仔
细撕摩一下情绪与情绪之间的细微差别。
比如，在“了式惧\"这个基础情绪类别下，可
能包括心神不宁、惊魂未定、尺心动魄、
惊恐、胆愤、尾情、晨缩、晴惧，等等。
这么做，可以帮你学会以语言为载体，把
内心的感受具现化。

3. 如果您是一个视觉型学习者，对画面比
对文字更加敏感，那么可以购买一套情绪
卡牌。我最常用的一套卡片叫
作 The Bears。你可别小看这些卡片，它
们可不是给孩子使用的，这些熊卡片可以
帮助你学会揣摩和分辨那些只可意会不可
言传的微妙情绪。

4. 任选一小段电视剧。在看电视的时候，
人
情和胶体动作，来猜测当事人的情绪

边看电视，一边在笔记 词汇记
0

，增加了人和人物对
话作为额外的矢洛 则 2
上记录虎懈络词，有没有;
呢? 如果条件允许， 还可以邀请亲友来和
您一起来做这个练习。看看你们两人对同

一个人物的判断是否一致，你们做出判断
的依据分别是什么。

5 这是一个在故事中，剖析角色的练习，

个练习可以帮你把每个人物的心理状态
六 清晰，也能够帮有我们深入把握事件、
起法和情绪三者之间的关系。 一共分为三
步:

6. 首乞，阅读一个具有多个人物角色的故
事。我拿一个简单的童话故事《金发姑娘
和三只熊》举例。这个故事说的是，三只
能不在家的时候，金发姑妇闻进也们的
家，使用了三只能的砚、椅、床等物品，
三只熊回家以后发现自己的东西被吃掉或
者弄坏了，金发姑妨在熊军宝的床上呼呼
大睡。

节，把它们用简练但精，

记本上。在《哈利: RN We

戏》 这关人锦 侈满的故事中，
全 as |不同人物的位

了这个人物对这件事的想法，以

二而来的情人 受。

7. 然后，选取故事中的一 风向吕丰 中

8. 在沟通中，首先可以向对方确认需求，
有意识地向他人确认自己的理解是否准
确。比如问问对方, “你希望我给你出出
主意，还是先听你说?“,“你希望我为你
做些什么?“举个例子: 某男回家抱忽说
工作时间长、加班多、收入低，而且领导
水平不高脾气还大。于是他的妻子向他提
0 吉果，这个丈夫都
没采纳，还是经单在家抱急。妻子既生气
又委屈， 后 人你提了那么多主意， 你为
什么都不听还总抱息”。

9. 可以用反馈情绪、反馈含义、反馈内
容、天键句重复这四种方式，来确保我们
准确理解了对方。比如，用\"你是不是觉
得目己的价值没有被重视，挺生气
的? “来反包情绪; 用\"你是觉得公司不公
平，收入和能力不成正比吗? “来反馈含
义; 用\"你觉得你们公司的工作环境和竺
遇不好，是吗?“来反馈内容; 用\"你们领
导?“这样的反问句式来重复关键句。

10. 伍圾苔目吕观局 这 9]绵注意使

用\"我\"开头的句子，以驹当… 的时候，
我感到.… \"的句式 人 用“我不喜欢你
经常抑怨\"来艺信 尔这个人为什么总 三
二者“当你抱怨的时候，我会
到压抑、不开心\"。 文洋的名式重多的是
在陈述自己的想法和感受，少了一些攻击

性，可能会减少在无意中对他人的冒犯。

17. 如果你想获得更多人际沟通的方法，
推荐你把《自信表达: 如何在沟通中从容
做上自己》这本书作为延展阅读。

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