【已解决】员工经常越级向我请教简单问题，我该怎么拒绝，还能保护他的积极性？

员工经常越级向我请教简单问题，我该怎么拒绝，还能保护他的积极性？

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员工经钊趣级回我请教简单问
题，我该怎样拒绝，还能保护他
的积极性?

我有一位下属，性格属于热情奔放.… 展开

|佳 的和锦宫
(全 刘侍 的钊可 十关注
WA 优势发展专家，段睐学堂 (Enlight..

1. 管理这样的员工，不仅要帮助他建立适
当的边界，更要让他知道，这个边界有利
于他的成长。否则员工只会认为你在嫌弃
他，上自然失去了工作的积极性。

2. 现在员工的积极性虽然已经受到了打
击，但是如果你不想放大他，就约他做一
次面谈，将你想要帮助他成长的意图告诉
他。要相信，工作中所有的冲突，都有机
会转化为成长的机遇。

3. 在面谈的开始，首先要消除他对你的误
会。建议采用\"不是.…而是/相反的是…这
种对比说明的句式，告诉员工你的真正意
图。比如你可以这样说: :我之所以请你
先和团队主管沟通盖季是揭心你会耽误我
的时间和精太;更不是不愿意帮助你。恰
怡相反，我非钊鼓励你做一些深层的思
考。但是在此之前，我更布望你可以先打
牢基础，多提升一些需要实践的技能。 而
在这个方面，你的团队主管比我更加拓
长，更可以给到你及时有效的支持… 在
成束的职场天系中，不需要拐弯抹角。采
用这种句式，既可以直面矛盾，提高沟通
的效率，又可以真诚地传递出你想要帮助
对方的意图，从而消除误会。

4. 紧接着，你需要发自内心地认可员工的
优执和价值。在总明优势的时候，不要只
是简单地说几个形容词，而是要直接告诉
员工，他的优势会给团队市来哪些价值。
这样不仅能帮助他提升自信，更能表达出
你提供帮助的诚意。比如你可以这样鼓励
他:“你有一个非常重要的优势，就是积
极主动。这是一种非常重要的品质，天然
就会吸引周围的人向你靠近 - 你也会比其
他人更容易获得支持和帮助，同时，整个
团队的氛围也会储你的融动下更加和

`比

5. 每个员工都有\"被看见“的需求，只有这
个需求被满足，他才能在团队中找到归属
感，进而扬长避短，发挥更大的价值。

6. 在员工建立起信心之后，你需要帮助他
建立边界，明确告诉他自己可以提供的文
持范围。有具体的文持苑围你可以自行蔷
鸭，唯一需要注意的是，当你要告诉员工
你无法提供某些文持的时候，不要说\"不
能/无法/不应该由我提供“，而是要说“由
你的团队主管提供会更好“。否则很容易
破坏刚刚建立起来的信任感，员工依旧会
回避与你的沟通交流。

7. 在沟通的最后，你需要询问员工接下来
的工作计划。这一步是为了确认你们是否
达成了共识。在此次沟通中，他是否得到
了收获、还有什么不明确的地方、有什么
反思和感受.…都可以反映在他接下来的
行动计划中。如果他接下来的计划紧无调
警，或者出现了一些需要大量依赖你的工
作，那么你就需要考虑下，这个员工究竟
值不值得你继续培养。

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综上：【已解决】员工经常越级向我请教简单问题，我该怎么拒绝，还能保护他的积极性？