以下节选自《上游思维》丹·希思谁说得对? 这很难讲，尽管我自己的感觉是这更像是侥幸脱险 而非一场骗局。这种不确定性就是上游工作令人温丧的一个原因，特 别是在解决...

以下节选自《上游思维》丹·希思不平整，其重要性远远小于在一个行人密集的地区进行类似的修补。 最需要保障步行顺畅的地方恰恰是过去一直被包视的地方。 在崔介入之前，...