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Growth Partnership Company
方法论
研究方法
沙利文研究院布局中国市场，深入研究 10 大行业，54 个垂直行业的市场变化，已经积累
了近 50 万行业研究样本，完成近 10,000 多个独立的研究咨询项目。
”研究院依托中国活跃的经济环境，从信息科技行业、大健康行业、新能源行业等领
域着手，研究内容履盖整个行业的发展周期，伴随着行业中企业的创立、发展、扩
张、 到企业走向上市及上市后的成融期, 研究院的各行业研究员探索和评估行业中
多变的产业模式，企业的商业模式和运营模式，以专业的视野解读行业的沿革。
研究院融合传统与新型的研究方法,采用自主研发的算法,结合行业交叉的大数据，
以多元化的调研方法，挖气定量数据背后的逻辑,分析定性内容背后的观点,客观
和真实地阐述行业的现状, 前了瞻性地预测行业未来的必展趋势, 在研究院的每一份
研究报告中，完整地呈现行业的过去，现在和未来。
零售行业包括 6 个细分行业，分别是: 品牌商: 服饰，快消，美家; 零售商; 超市
百货购物中心; 本地生活: 餐饮，酒店文旅。
研究院秉承匠心研究，厂大前行的宗旨，从战略的角度分析行业，从执行的层面阅
读行业，为每一个行业的报告阅读者提供值得品鉴的研究报告。
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报告框架概览
由革汉福生
阿里云零售行业的解决方案
本
于 区
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相关案例解析
案例分析 |
阿里巴巴商业操作系统介绍
总结
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Growth Partnership Company
核心观氮概览
”关键要点 1: 目前，中国零售市场整体保持快速帮展，且呈现多个发展态势，
例如消费者地位提升和零售商的地理边界扩大等。但各个行业内部也面临着诸
多发展痛点，例如消费市场痕软和线下门店客流量饥减等。
”关键要点 2: 各大云厂商推出以消费者为核心要素的零售行业云解决方案，对
传统零售企业的硬件、软件和运营模式等进行改造和升级，实现消费场景的延
伸、零售渠道的拓展，运莒数据的转变和服务价值的升级。2019 年，公有云
在零售行业的应用市场规模达到 81.9 亿元, 其中阿里云的市场份额达到 50%。
”关键要点 3 :阿里云赁借新零售五部曲帮助客户解决数字化转型中的各类痛点，
包括供应链管理效率低下、数字化程度较低和线下门店客流量锐减的问题。目
前，阿里云五部曲已经在李宁、海底捞、大润友、飞准、良渚遗址风景区、居
然之家等企业中运用，帮助企业解决发展痛点和实现快速发展。
”关键要点 4: 阿里巴巴商业操作系统 (ABOS) 是基于技术工具的数智化转型
理念和能力，拥有强大的 2C 和 2B 端的服务能力，侧重于全领域、全流程和
全方位服务。同时，ABOS 推动从消费端到供给端的数智化，从而实现双轮驱
动企业的数智化转型。
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