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以下内容节选自《脱不花沟通的方法》
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样做是克合适。
继续来看:
假如你去送歉, 但对方一言不发, 接下去你打算怎么办?
A，你别这样, 跟我说句话吧。”
B， 我完全明白, 你现在表定不想和我说话。
C，“ 虽然我也不知道我应该做
在不管怎么想都不为过。
么, 但我完全理解, 你现
现在我们知道了, 接纳对方情绪的合理件, 肯定不能像羡选项
那样给他添博, 应该参考B、C 选项的说法告诉他: 我完全理解你现
在的心情。而当我们通过这样的表述,帮助他把情绪宣泄出来以后，
才算真正把阿题关闭。
值得补充的一， 对一的道攻要好过当众 这也和
“道攻要引导对方释放情绪”的康则有其。对方的情绪在一对“的道
识场其中可以毫无限制地发泄册来。反之, 在众人面前, 对方为顾
及彪象, 则不会才达真正的情绪，而且他有有可能会认为, 你是在借
助向边寻论的压力, 膛他接受着获, 那他心里可能会更窗火
所以, 补记 “关闭过去”名 原则. 不要让对方一直沉浸在对
你的环印象中。作为一个有建设性的沟通者, 我们要尽快把双方的
关系导向林来-
*动作二: 承诺未来
关闭过去之后, 道六的下一个动作, 就是承诺未来。它让双方
关系在没有破慌的前提下, 还能往前走一步。具体来说, 有以下
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