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以下内容节选自《脱不花沟通的方法》
要五部分 这柱河污,铺和入为主中 | 2
设错. 道戎很难, 接受别人的道铬也没半么容匈、希户结束这
一节的学习后,我们将不再屋怕这项艰难的沟:
*花姐给你划重点
1 道凰的终极奥义不是承认\' 我错了”, 而是承认\"你是对的\"。重
要的不是为过去的行为道数, 而是要向对方承诺一个面向未
来的增吾。
2. 道数要分步骤进行; 先完全接受对方的情结, 肯定他感受的合
理性, 把这件吉给关闭掉; 然后告诉对方你打算怎么办, 将目
转移到未来上。最后上个请教, 上个小礼物, 把双方的关系
往前推进一步。
3. 道铬过程中如果允到实在解决不了的大事, 要学会向上级请求
支援- 如果是小事, 则可以等上一周, 待对方平复心怖后, 再
走一遍上述的道狼流程
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