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以下内容节选自《脱不花沟通的方法》
122 1 济通的方法 LINK UP
得是个好单位。更多的时个, 就是日复一日地重复工作, 还要被老
上各种沅别。 为什么那么多人喜欢玩游戏? 就是因为游戏会不断地
蛤人正反馈。 只贾你做对了, 总给
游戏还是应该少乓一点。 不过他的这秋话让我意识到, 正激励
是我们每个俐表机, 邯在紧张的工作、 生活节考里被忽覆的东西:
很多时候, 哪怕简单地说一句“下得漂亮, 不销”,对失落者来说可
测。
能就是一剂嚼心
但是“十 不错” 人在我这里可不算最好的激励方法, 因
为它同时存在两个剖题:
第一, 能激励的对象很有限。这种表扬通常只能是上对下。 你
作为下级, 能表扬你的上级“干得淋亮“表现不销\" 吗y 显然不行:
但想一想, 我们的上级或者平些需要被激确吗? 当然需要, 因为他
们的努力同样值待被看见,
第二, 这种表扬的效果很有限: 被表扬了, 当下很开心, 但很礁
对他长翔的行为产生影响。
什么样的激励方法可以作用于任何人, 还能对“个人的行为产
生长远的影响呢? 带着这两个问题, 我们矶激支做一次适代升级。
先米掌握激励的公式:
激励 = 及时答美 + 行为建模 + 反馈闭环
用三铝大白话来“一译” 公式里的二个更素: 及时赞美、行为建
模利反馈闭环, 分唱是:“你艇得真好”请问你是怎么基到的”和
结得喜好, 我跟你说说对我的启发,
及时忱美和到饶财环是人们激场时通代 用的 我就不花
笔墨介绍了。这里我们将讨论的重点放在“行为建模\" 这一环节上。
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