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以下内容节选自《脱不花沟通的方法》
第四部分,这样沟运,坎昂计人按过人的则等去改 | 187
Ap 领导力最好的方法之一
6@ 优 就是让草人知道你的存在。
一一疹妮书,束华堵
我能批评一个人, 意味着我对他负有管理责任, 也有相应的权
力。比如上级对下级、老师对学生- 但如果我们对他没有管理权,
也担负不了管理责任呢? 比如,下属对领导、 客户对中方、同事对平
,而是
级? 在这种关系中展开建设性冲突, 其实就不中发起批
*先发展关系, 再解决问题
首先我们要认识到,“拓意见” 三个学, “出口就已经输
征谁, 只要昕到对方说的那名“我现在想给你提个意见 就会立
刻调出自己潜意识里的防御对 型。因为这句话背后透露出来的
会义是“你这样做不对”-
所以, 我建议你从现在开始改一政自己的语言
议” 这三个字来代蔡“提意见
与 \"提意见” 最大的区别在于,\"提建议\" 障示你在发现问题的
同时,还带来了一个解决方案。你设有抓若对方的小兰子, 说他哪
惯. 用 “提建
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