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是谁出的题这么难邱天
邱天 (作者),类似书籍有:《如何结交比你更优秀的人》《巨人的工具》《逆商》。
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人生没有标准答案
18岁那年,我懵懵懂懂地选择了经济学专业,一学七载,直到北大硕士毕业。我曾经以为“经济学”是研究金钱的学科,后来才发现它其实是一门关于“规则与人性”的科学。金钱,只是游戏的一种分数,比起“美貌”“快乐”“成功”之类,货币更容易被度量而已。
在经济学中,人所追求的被定义为“效用”,可能指金钱,也可能指快乐、梦想、成就感等。而经济学科,就是研究在资源相对稀缺的情况下,个人、企业、国家等各类主体如何追求效用最大化的过程。
随后十多年里,当我开始面对更多重大选择、思考人生意义时,也许因为早年的经济学训练,我很快地意识到,人生是一道资源配置的选择题——当拥有禀赋(资源、天分、财富、时间、品格、意志等)时,我们如何追求自己的效用最大化。
这一道道选择题就构成了我们的人生。
01_
经济学中有一个非常经典的场景,用来解释经济学研究什么问题:假设鲁滨孙漂流到孤岛,他手上有粮食,他的问题是,粮食并不是无穷无尽的,他只有那么多。他该怎么办?就像我们只有那么多
时间,生命只有这样的长度,我们该怎么度过这些光阴。
资源是稀缺的,更复杂的是,资源并不是只有一个用途。如果这些粮食只有一个用途,就是被吃掉,那么要解决的只是一个技术问题,即如何让同样的粮食生产出更多粮食。如果我们的时间只有一个用途,例如扫地,那么人生就会成为一个效率问题,即如何尽快清扫干净更大面积的地。然而鲁滨孙可以选择把一部分粮食吃掉,一部分种植下去,换成明年更多的粮食;他也可以选择一部分用来喂鸡,这样有鸡蛋和鸡肉吃;等等。就像我们的人生,时光可以用来读书、工作、照顾家庭、娱乐休闲;我们可以选择不同的专业、不同的工种,与不同的人恋爱;我们可以在不同活动上选择分配不同比例的时间与精力,也可以选择在生命的某个时间点做或者不做些什么。
因为变量复杂,因为不确定性,因为我们的感受会改变,因为信息不对称,这些决策沿途还会一直改变。所以你看,人生是一道道选择题。在我们有限的“所有”中,在大量的不确定性中,去追求效用最大化的自我。
02_
36岁时,我从麦肯锡咨询师转行做起了互联网行业的营销和运营。这个角色的主要任务可以概括为:“让产品长大”,让更多人喜欢、使用,并为之付出。
我开始学习这个领域究竟要怎样达成目标,我很快发现,它包括一系列工具与方式。作为互联网用户,我们对这些做法并不陌生:可能是投放一个广告,让我们看到、喜欢、点击;可能是发送一个红包,让我们觉得心动,并愿意为之尝试新品;可能是一个等级,像航空与酒店的金卡,让我们愿意忠诚地使用,积攒更多里程,换取免费的行程和贵宾特权;也可能是一场大促打折,像“双十一”般轰轰烈烈,吸引我们围观并参与一场盛世狂欢,然后“剁手”。
每种手段与方法都可以精益求精、持续优化。例如,广告怎么更有效、会员等级设计如何更科学合理,其中都有无数的技术与经验需要学习与摸索。但是,一个首席营销官最具挑战性的任务,并不是怎么把每一个具体的手段做到极致,而是“我在何时应该投入多少资源来做何事”。当我就这么多预算、时间、人力时,我应该发红包还是打折?应该拼命烧钱做增长,还是稳扎稳打做赢利?应该注重新用户获取,还是提升老用户留存?
在营销层面,我们将这种资源分配称为策略;在公司发展层面,我们称为战略。而站在人生的舞台上,我们每个人都是自己生活战略的制定者与执行者,都是这幕演出的主角、导演与制片人,都是这个生命、事业与家庭的CEO(首席执行官),我们面对的正是这样一道道选择题。


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