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第七章你的目的是什么高难度谈话有很多种，你不可能每种都能遇上。人生太短暂，而需要做的事情又太多。所以，你该怎样决定何时谈话昵，是将它摆在第一位，Se)呢?当隔壁的狗吵得你夜不能察时，你的心灵也因为这些问题的拷问而备受折磨此前，我们已经用了本书一半的篇幅来讨论你该谈什么，接下来，我们将会用剩下的篇幅来探讨该如何谈。不过，在此之前，我们还是先来谈谈“时机”。提出来，还是放下?如何抉择如果有一条必须遵守的原则可以告诉我们何时应该将问题提出来，何时又应该保持沉默，也许，一切就会变得简单了。璧如说，诸如“吃饭时不谈政治无论你做了什么，早晨八点之前务必保排沉默>，以及“永远和老板站在同一条战线上\"之类的规定似乎清楚地阑明了一切，可与此同时，这样的规定也相当于二纸空文，不会给我们带来很大的帮助。至于你是否应当和他们一一你的丈夫、代理或维修工一一提及此事，除了你自己，没人能够帮你做决定。因为每件事的具体情况都各不相同，所以我们无法给出一条简单的原则，指导你做出明智的决定。我们能做的就是给你提出一些问题和建议，以此帮助你决定是否应当开始谈话，以及谈话该如何开始。

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我如何才能知道自己的选择是正确的当我们在狂耶是否该提起某一个话题时，通常都会这样想我真希望自己在做决定的时候能够表现得更加果断。假如我够机灵，就不会像现在这样为难了。”然和而，事实就是,“正确的决定”根本就不存在。我们无法预知事情的结果会如何。所以，请不要再浪费时间去寻找所谓的正确答案一一怎样做才是最明智的?那样的答案不仅毫无用处，而且还有可能会破坏谈话。相反，当你需要慎做决定时，你应当保持头脑清醒。对于大多数人而言，要做到这一点并不困难。依次完成三层对话在任何情况下，你首先要做的就是竭尽全力依次处理好三层对话。面对情绪，关键的认知问题以及感知中可能出现的曲解或差异，你需要谨慎对待，力求尽善尽美。其次，保持清醒的头脑，对自己所知道的《你的情绪，经历和故事，以及你的自我认知)和不知道的〈他们的意图，感知，或情绪)有清楚而明确的认识。这一方法将会帮助你更好地掌握沟通进程，并获得一种能够透视谈话的洞察力，从而找到使你们谈话陷入困境的真正原因。有时候，当原因昭然入目时，解决问题的方法也随之呈现于眼前:“提出问题的确很重要，而我现在也已经知道该如何去做了

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”，或“现在，我已经开始明白，为何谈话有可能会无功而返了”。三种毫无意义的对话就在你考虑是否应该采取行动的同时，你可能会发现，有时候，发起谈话是明智之举，而有时候却恰恰相反。是否应该发起谈话?在回答这一问题之前，请你先回答以下三个关键的问题。真正的矛盾是在你身上吗有时，解决问题之所以会变得如此困难，更多是因为你本人，而不是因为你与他人之间所发生的一切。在这种情况下，我们如果仍然只关注互动，最后，谈话的结果很可能是一事无成或事倍功半，除非，你先和自己来一次详细的对话。因为与孩子有关的各项职责，例如接送孩子上下学，带孩子看病以及上钢琴课，卡门与丈夫之间纷争不断。最终，在反复审视了自己的自我认知对话之后，卡门终于解决了和丈夫之间的矛盾:尽管我和汤姆选择了我主外一一我外出工作，挣钱养家，他主内一一他在家照顾孩子一一的家庭模式，可是我在工作之余仍然需要为孩子的事情而奔波。我觉得汤姆并没有尽到他应尽的责任。正如我所看到那样，他总是“掉链子”，而我则不得不频频为他善后，以确保事情能够顺利进行。然而，当我开始梳理自己的自我认知对话时，我这才狐然发现，我一直

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