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本文节选自《高难度谈话在哪看》
重重,其一就在于这样做会招致对方的误解和防卫;其二则在于这些假设,或者说归因,一旦占据了我们的思想,我们就很难发现意图的真正驱使者一一隐藏在意图后的情绪。区米莉在与朋友罗效的交往中就遇到了这样的问题。”*罗兹总是不够执情。”艾米莉解释说,“我帮助她走出了离婚的阴影。在那段时间里,当她感到坂单时,我会和她聊天;,当她需要人帮助时,我会陪伴在她身劳。而自始至终,她却从没对我说过一声谢谢。”艾米莉宣称她已经把自己的感受告知了罗兹,而对方却仍然无动于囊。那么,艾米莉到底对罗效说了些什么呢?“我把自己的感受一五一十地告诉了她。我很诚实。我曾经跟她说过,有时候,她会完全以自我为中心,丝毫不顾忌他人的感受。听了我的话,她依然我行我素,并且毫不留情地反驳了我。她说,我实在是过于敏感了。当你和罗兹这样的人谈论情绪时,最后的结果必然是一无所获。她根本就不值得你这样做。”我们会充当翻译的角色,将情绪译为评判“如果你是我的好朋友,你就应该随时陪伴在我的身边。”归因“你为什么想伤害我?”个性描述“你实在太不善解人意了。”解决问题“方法就是应该更频繁地给我打电话。”在这里,我请大家留意一下艾米莉与罗效沟通的内容。她说你完全以自我为中心,丝毫不顾忌他人的感受。”这全都是艾米丽
高难度谈话第二章读后感
对罗兹的评价,而并非她的情绪和感受。在这一观察结果的刺激下,艾米丽才终于能专注于自己的感受我想,我党得受到了伤害。对于我们之间的友谊,我感到很困惑。罗效的做法让我有些生气。从某种程度上来说,我又觉得有些篮座,我为了我们之间的友谊付出了很多,可是她显然并不像我这样重视这份友谊。我真是个彻头彻尾的大繁蛋!有时候,评价和情绪之间的差异实在是太细微,以至于我们很难区分。当我们将对他人的评判说出来的时候,上听起来就好像是我们在陈述自己的情绪和感受。事实上,对他人的评判恰恰源自于我们心中的种种情绪和感受一一慎称、失落、受伤一一而听到这些评价的人也很清楚:我们确实产生了一些情绪。不笠的是,他们很可能无法确定这些情绪的内容,而更重要的是,他们会将注意力集中在一个更不痒的事实上:我们正在评价,归咎责任,以及指责他人。这是一个很自然的结果。尽管“你完全以自我为中心,丝毫不顾忌他人的感受”和“我觉得你伤害了我,并且让我感到很困惑,很尴众>”。这两句话听起来有些相似,但它们在本质上却存在着巨大的差异。要想将自己的情绪巧妙地融入谈和的从绩四国生全者生病本的站和和和且丰主因用玫民生百的情绪。以指责的欲望为线索,找到那些重要的情绪。当我们鼓励人们放弃指责,转而从各自的角度分别
高难度谈话多少字
寻找矛盾的根源时,人们和常常会向我们抱怨说,接下来的谈话常常让他们感到心有不甘。这就好比他们原本想要一杯真正的冰激凌,可最后拿到手的却是一碗脱脂酸奶。结果,不甘心的性昌的结贡生人丰站有民生让计生,和天古方有二和村上T末yy给木。其实,真正让他们感到不满的并不是指责他人不成功,而是表达情绪失败。当人们在归责过程中受到情绪干扰时,指责他人的淘望便会油然而生。归责一旦受到那些未说出口情绪的阻碍便无法继续了。这时,人们很自然地便会想到说:“承认吧!这本来就是你的错!?我们应当认识到,这种指责的欲望恰恰正是一条重要的线索,它将会帮助我们找到那些尚未表达出来的情绪。有时候,不满足感会伴随着归责谈话的深入而出现,只不过,我们不应该将它当成指责的借口,而是应该在它的刺激下进一步搜寻那些隐藏得很深的情绪。一旦这些情绪得到了充分的表达(“这是我的责任,这是我所认为你应当承担的责任,最重要的是,我再也不觉得被遗痉了”),指责的欲望自然也就优旗恩王了。勿将情绪当成神训:和它们谈判我们的一位同事有两条表达情绪的原则。他首先问我们解释了第二条原则:党试着将你的全部情绪和感受融入到谈话中。绝大多数人上听到这条原则可能都会不寒而村。的确,我们都认为有些情绪还是不表达出来为
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