高难度谈话文案怎么写啊(高难度谈话思维导图笔记)

本文节选自《高难度谈话文案怎么写啊》

任何一次高难度谈话都免不了会在这三层谈话上纠缠，所以，要想从高难度谈话中全身而退，你就必须掌握有效管理这三层谈话的方法和技巧。同时，要想做到自如应对这三层谈话且面面俱到，这似乎是有些困难，但是，与面对因为盲目处理高难度谈话而产生的父砍后果相比，这似乎就显得简单得多了。我们能够改变的和我们不能改变的无论我们的谈话技巧如何高明，总有一些来自于这三层对话中的挑战是我们所无法改变的。艾如说，在“发生了什么?对话中，我们可能仍然会遇到一些比我们最初预想的还要复杂的境况。双或者，在每层对话中，我们可能会得到一些对方尚未察党的信息，可是想要唤醒对方对这些信恩的意识绝非易事。又或是说，我们仍旧摆脱不了情感上的挣扎，仍然本及系。我们能够改变的只有我们应对这些挑战的方式方法，其中，最具代表性的就是，我们可以假设自己知道所有需要了解和解释的信息与事情，而不再像之前那样，费尽气力去探寻究竟有哪些信息是对方知道而我们不知道的。又或者，对于内心的情绪，我们可以想办法将它们隐藏起来，或是干脆将它们释放出来，哪怕之后我们可能会后悔，而不再是想尽一切办法来控制它们，使它们处于理性的管理之中。我们无需再努力探寻随着谈话的深入，完竟会有哪些关于我们《或

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他们)的话题会被谈论到，或是会受到威胁，因为我们大可以无所顾忌地继续谈话，就好像这次谈话彻底与我们无关一一根本不会触动我们心底那片最脆弱的神经人。明白了这些关键点以及它们对谈话所造成的破坏之后，我们就可以开始学习更有效的谈话技巧了。现在，就让我们更加深入地探究每一层谈话，从而各个击破。“发生了什么?对话:内中情节如何在高难度谈话中，我们会将很多时间都花在“发生了什么?对话上，其间，我们往往会因为那些不同于对方的经历或故事，而反复争辩究竟谁对谁错、谁的话是什么意思、谁又是那个做错事的人，在这三个前沿问题上一一真相、意图以及过失一一我们通常都会先做出一个普通却极端的假设。因此，想要提高我们应对高难度谈话的能力，首移就必须纠正这三重假设。事实真相的假设谈话时，我们所有的观点和情绪都是建立在同一个假设之上:我是正确的，错的是你，而就在我们理直气壮地说出自己观点并为此而争辩时，我们往往不会去证实这一假设的真实性。事实上，给我们带来无穷无尽凤烦和忧虑的正是这一简单的假设。我为什么是正确的?我是正确的，因为你开车开得太快;我是正确的，因为你没能指导好年轻的同事;我是正确的，因为你在圣诞节时所说的话并不得体，我是正确的，因为病人在

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接受了如此痛吾的手术后，就应当得到更多更好的药物治疗和对待，我是正确的，因为承包商多收了我的钱;我是正确的，因为升职是我应得的奖励;我是正确的，因为手册本来就没有问题。如朱你要问我，我可以说出一黎乱\"我是正确的\"事情但是，原本的事实却是:我并不是正确的。怎么会这样?这似乎根本就不可能。我总会有正确的时候吧!噢，对不起，事实就是如此。在高难度谈话中，找出正确的事实从来都不是谈话的重点。谈话双方争论的是他们对此在感知、立释和价值观上的不同见解。他们关心的并不是合同上写了什么，而是这份合同意味着本哪本儿童书。谈话双方关注的并不是事实究竟如何，他们关注的是什么才更重要。现在，让我们重新回到术克和迈克的那次对话中。在那张图表是否精确的问题上上，杰克和迈死的观点是一致的。他们都同意这并不是一张十分精确，或者说完美的图表。真正让他们意见相左的是，图表上的这个小错误是否值得如此兴师动众?如果果真如此，那么，这一问题又应当如何解决?对与错并不是问题的焦点，如何解释和评判才是双方争论的要点。因此，谈话双方都应该将精力和时间放在探寻如何解释和评判这一问题上。相反，一味地执著于探寻熟对熟错无异于一头扎进一个死明同，最终只能无功而返。

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