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本文节选自《决胜b端一概述篇走进b端》电子版:
程序未响应时,系统会让用户选择是关闭程序还是等待程序响应,如图6-10所砂。对loaderMicrosoft基础兴应用得序”上下loaderMicrosoft基础类应用程序未响应如果关闭该香序,你可能于失信息。图6-10”程序没有响应时的窗口提示隐喻原则〈Matchbetweensystemandtherealworld)系统要采用用户熟悉的语句、和短语、符号来表达意思。遵循真实世界的认知、习惯,让信息的呈现香加自然,易于辨识和接受。在人机交互设计中,程序的沟通和表达、功能的呈现,都要用最自然的、用户容易理解的方式,避免采|计算机程序语言的表达方式。设计时要采用符合真实世界认知的方式,让用户通过联想、类比等方法轻松地理解程序想表达的含义。例如,某音乐播放器App,功能按钮设计如图6-11所示,即便不做说明,用户也很容易理解每个按钮是做什么用的。财Mgkr4pp0轿了了吓人图6-11”某音乐播放器App的功能按钮图再例如,百度外卖〈已于2018年10月正式改名为饿了么星选)App的类目icon的设计非常有趣,且非常容易理解和使用,让人印象深刻,如图6-12所示。白弗卸全包间总和良怠图6-12”百度外卖App的类目icon可退原则
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〈Usercontrolandfreedom)用户经常会不小心操作错误,需要有一个简单的功能,让程序迅速恢复到错误发生人用户误操作的概率极高。对于误操作,软件系统应该尽量提供“撤销”重做?或)永远排在最后。并且对于类似“首页”购物车“订单”等常见按钮,不同App的设计样式都非常相似,图6-13展示了美团、去哪儿、百度外
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卖三款App底部导航栏的设计,可以看到上述特点。如果你特立独行地把个人中心放在第一个位置,或者采用奇怪的图标作为个人中心的icon,用户使用时上首定会觉得别扭。人图6-13”三款App的导航栏设计此外,在一个或多个系统中,要采用统一的设计风格。不论是图标的选用,还是布局的规划,要保持整齐的一致性,这样用户容易理解且容易习惯和适应。例如,Office软件中包含的各个产品,其界面布局和设计风格就保持了高度一致,如图6-14所示是Word(上)和Powetpoint(下)的界面,可以看出,二者的“播入”一级菜单下所包含功能的排列顺序、布局方式乃至图标图形,都是高度类似的。旗计页面布二引几部性币洁相习六直上轩|外志直查震[的人全肯后站amms[|加-书生团片”联机图片下天Smaram区专所东欧外下天由让用=-联人相遇司普ga作圭注订国应用程隆奶性似流几注设计圆汐引画妇灯片雪工市阅夫国接式相国罗加区区而|asanr|钨国|泛05一片联抽旨片屏荣霹棕人碳矶式。SatA册国表呈3fiE用-明证度。动必起注订片去括问像揪相癌下和树序人避计图6-14“Word和PowerPoint的设计风格很统一防错原则〈Errorprevention)
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