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本文节选自《四万万顾客》电子版：

有货运电梯的办公楼，这一设备为我在公司训话提供了内容。我们现在要去新办公室了，那里配有现代设备，所以我们也应该与时俱进。我们应该放弃打包庄疏楼梯的老传统，充分利用无须多交一分钱的电梯。我还告诉他们，我上次去纽约、伦敦、巴黎和柏林拜访广告公司，没有哪一家会在接待室堆放广告材料。天交待室都配备了漂亮的家具，铺着地毯，墙上挂着画作。我没在其中任何一家看到待寄%包。我们应该跟他们学学。人人都觉得这是个好主意。然后我为接待厅采购了能让每家纽约公司都嫉妒不已的红木家具，在地上铺了j咎，墙上挂了贺加斯@的版画。我们还打理出一间储藏室，用于堆放%件，其位置十分隐蔽，来访者根本都不会注意到。9伟大改革就此止步。红木家具送来后，并不是经由货梯上六次经过了这栋楼的入口和四段楼梯，昔力们每到一层都前地吏息一阵。新家具的到来如此张扬，就差配上一支军慨楼的租客都有机会欣赏这些艳椅，估摸它们的价格。光的新接待室逆完还不到一周，茶天下午我就发现六位员工已经在信封上填地址，给铬板打包了。我最终放和弃了，如今我们的室和中国其他接待室差不多。访客依然能够发现我们所有活动的钢训证据。唯一能让我

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如愿以途的办法是，准备一间极小的接待室，小到无人能进。不过，茶壶要放在等上，电铸板得放在椅子上，这和氏线我们偿是讲定了。打字机保养人员第一次来我们新办公室履行他们的每月职责时，眼相中了接待室的红木桌，不由分说地把它当成了工作人台。在场者似乎都毫无异议一一因为我进去的时候，他们依然还在那里欢亲地乍。现在他们转移到大办公室去为打字机上油、做修理了，所有员艺边干活。出于我的怪峙，他们无法表现给接待别观众看，1被安排到全全员工都能听到、看到的地方，他们也非党满意。据我所知，这些保养人员反术非角好，打字机始终处于民好状态。此外，还有一件事我非常确定。其他城市有不少小广告公司打字机都比我们多，但每当我们的机需全员开足马力时，发出的啊声绝对能兰过它们。司人喜欢热热阅阅地展示活跃度，往往也会保证活跃度得到充分的展示。让办公室看起来低忙碌碌的，在他们眼里是要紧事，这是为全人工作人员长脸。如果办公室不够忙，他们就会想办法让它看起来很民，甚至会做一些不必要的工作来实现这个目的。他们一氮儿都不介意工作超时，如采能让不景气的小公司的职员们在五点下班时看到他们依然在埋头和兰干，那就

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更好了。实际上，他们似乎还很这受偶尔加加班。每个月初，我们办公室都有做报表和开发票的额外工作。然而，我们上海办公室这边有两小时午休一一这是从前帆船时代遗留下来的您朵传统，人2人碌起来。由于大部分员工的午饭都是从一家餐馆市到办公室来吃的，本可以饭后很轻松地就把额外的工作解决了。6可他们才不会E。他们读和1\\公室的朋友聊聊小道消轧，下下横，看看窗外风景，两点到了，每个人都应该回去继续工作。等到五点，加班几小时。他们会和朋友们念口:“我们公司可忙了。昨晚差不多忙到八点才走。”我们曾为一个样品分发活动策划过连环促销信方条。该计划大获成功，传播迅速，以至于我们肴手将其扑灭后的一个多月力至更久的时日里，员工都还要加班加点拆信封、填写样品包庄收货地址。没有淮掀名加碍和额外的工作量，可很快我就从外面听到了一则奇特的冰妃，大概是说，房东要涨我们的租金，因为我们挑灯夜战，晚得不可理喻，太费电了。扎根溯源后我发现，原来是我的员工和竞争对手的裔们吹牛了。||人忙碌的表面工作，能为中国员工及其供种氛围是他们主动为目己创造的，但奉想让他的习信，他们还需确认，工作场所没有收亚的

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