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本文节选自《镜映思维》电子版：

情商高与智商高一样重要。我曾经为很多贫困儿童工作过，我也会一直这样做下去，而我认识的领军人物大多出身中产阶级或精贡家庭。许多剑桥大学、哈佛大学的毕业生和顶尖的医务人员，虽然靠着优寞的成绩和成功的学业纪录度过了学生时代，却因为缺乏社交和情感处技能而遭遇挫折。跟格里戈里。袁斯的情况相似，许多人选择医学的本意是好的。他们本想在社区和情感世界中游思有余，但到了后来，当社区和情感技能产生的细微差别开始产生显著影响时，他们才发现目己在这些方面的欠缺。个人的经历，如与伴侣离异、工作纷争，或者无法完成某项业务，会让他们认为，如条他们的情商再高一点，那么生活和工作束会更顺利。昌然他们上的是顶尖的学校，但这些学校更注重学业教授，而其他方面有时会被忽略，只因为学业教授中之重。换言之，在不同的背景下，各项技能的教授存在兰距。社区和情感处理技能会影响很多行业，例如，英国对100名牛肉餐厅的经理进行了调碍，发现经理的情商越高，顾客的满意度就越高，餐厅的年收益也越好。会计主管、学校校长、办事人员和项目经理们也是如此，情商越高，工作上的表现也越好。除了职场，更高的社交人技能也会影响人的身体健康、对生活的满意程度和心理健康等方面。擅长社交和情

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感处理技能的人更不可能变得肥胖或嗜好烟汀简单有说正如相关报告说的那样:“有关证据清楚地表明，社交和情感处理抠外Rs要，能够影啊成年人的心理健康和对生活的满意程度，还会影响社会经济、苑动力市场、健康以及与健康相关的结果等。”情商高的人可以在后来的人生经历中培养这些技能。他们有机会专注于此，并为此寻求儿助。并不是所有在正币工作中埋头天干的人都有时间或意愿提高他们的社和情感技能，但这可以给他们的生活带来巨大的不同。我的一位朋友，大卫。索尔，1990年在一场具有历意义的苏格兰橄榄球比赛中担任苏格兰球队的队长，他就在上自己的三|和代只业生涯中汲取了这方面的教训。有一场比赛在苏格兰爱丁堡的默菲尔德体育场举行，是苏格兰大满员的决胜局，苏格兰球队的对手是“赌徒们的最爱”一一英格兰球队。赛前，这文英格兰球队被媒体形容为傲慢自大的队伍。他们还没比赛就认为冠军“唾手可得”，球队的队长威尔。卡林甚至在电视采访中宣称，他们的球队比苏格兰球队更优越。更粳的是，一些英格兰队的球迷甚至在赛前穿着印有“英格兰1990年大满贯”字样的T恤抵达了爱丁你。大卫是一个很自信也很有想法的人，每次跟他交谈，我都觉得他在主动听我说每一个词，并且真正尊重我说

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的话，听的时候会认真思考。与其他人相处的时候，他也是这样一一跟一大群人在一起时，他说的不多，但条理清上晰，且很有影响力，他说的时候，人们都会听。作为球队队长，他一直是这样践行的，他的冷静和自信感染了整个球队。那一场苏格兰队冷静且自信地克服了所有困难，击败了英格兰外以13:7的比分获胜。体育记者理查德。巴斯(RichardBath)这写道:大卫.索尔因为一场比赛而被人铭记。就在这时，他为他这一方的球队做出了决策，坚定且自信地率领球队走上了1990年在默里菲尔德体育场对阵英格兰球队的大满贯决赛的球场。这是英格兰球队在五国橄榄球赛史上最受人瞩目的一次比赛中获得的绝对打击，从此之后，英格兰球队销声匿迹。索尔也成为苏格兰人的传奇……:大卫性格沉稳并不是制胜的原因，关键是他有自信，不自大，他的情商让他保持积极的情绪，而周围人也被感染了这种情绪，他们对待球赛的态度和方式与大卫保持一致。因此1990年的那场大满贯诀赛，苏格兰获胜就是理所当然的事情了。大卫就这样为那场球赛的胜利商定了基调，而我们也同样为家人人、同事和所有与我们有接触的其他人丙定了一整天的基调，教师们为孩子商定了一天学习的基调。这种影响很微妙，他们自己甚至都不

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