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本文节选自《极简法则》电子版:
也没有商业技能。昌然原本可以引入出色的产品管理技巧,但一个不懂其总部是不可能这样做的,而饭们也确实没这样做!20世纪,施乐总部可能比任何其他公司的总部所失去的股东价值都要多,因为它没能理解目己在加利福尼亚所拥有的沟在宝藏。其次,也是最为深远的原因,是施乐由死研究中心的工作人员没有像史蒂夫:乔布斯那样的简化精神。他们不理解使用便提。如采他们懂得,他们驶会使鼠标使用起来更加方便,会改进流所液动的问是,也会以更快的速度商业化他们目己的“所见即所得?*。他们也没有尽可能地使他们的机需更加实用,疫能理解光活外观与时如设计的重要性。这是因为,他们从没有将电脑视为一件日常消费品。简而言之,昌然施乐由死研究中心的工程师们是聪明而具有开拓性的创新者,但他们了史蒂夫:乔布斯那样对于简单产品的远见。他们很轻松就能理解这种复杂性,其至享受他们每天与之打交道的复杂。相反,他们对简化没兴趣。他们反胜为败,因为比起条他人开放区任何人只要比较施乐之星与麦金塔,就会知道这是真的。前者、设计过度、很难使用;而后者直观、优雅、一旦有足够的电量,使用起来将十分愉悦。IBM又如何呢?它并不是天生的价格简化者。筷的有目际内不是为市场提供最便宜的个人电脑,甚至也不是最便宜的“高质量?电脑。它因为过高的日稼文出而步履蹦鄙。但是一名命题简化者吗?”或者说它原本能够成为一名命题简化者吗?如果我们再次回到20地纪80年代,我们可以说IBM制定了个人电脑的标准,而旦名是通过简化做到这点的。就像我们之前看到的一样,1981年
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IBM推出了个人电脑之后的两年时间内,它承占据了市场份额的四分之一,轻易将乎果2代甩在身后。然而,从1984年麦金卉出现开始,IBM显然就失去了命题简化的有利地位,因为平果的操作系统使用起来实在是太方便了。IBM人忙着和微软联合,推出了Windows系统,但和从此再也没有赶上乎果。的确,IBM在此后很多年中销量始终比乎采好,但平果牢牢住了优质市场,因此和饭的价值更高、和盈利更强。与此同时,IBM每卖出一台个人电脑都是在赔钱。IBM原本有两条路可走:要么制造出比麦金塔更优越的电脑《比如说更加实用、使j更方便、外观更漂亮),要么就卖最低价的电脑。但它电样都没做。相反,和继续卡在!间,被顶尖的平果和大众市场中的惠普、康柏与戴尔包抄。但是真的有更好的选择吗?在优质市场,IBM只有通过先收购平果,然后再进行“反向收购?才能获得成功,然后由小规模的蓉果公司的领导者掌控庞然大物IBM的组强。这样的景尝是不可能出现的。那么,大众市场又如何呢?当然,IBM原本可以坚持要求[呈在那时还是一家依牧与IJBM合作生存的小公司微软,不准将Windows软件授权给其他电脑制造商使用。但即便如此IBM仍将被高成本结构所限制,没有与之匹配的拔术文持,并且它的顾客往往都只局昌和象惠普、康柏、戴尔或是其他公司找不到避开软件使用问题的方法,软的一个对手,然后通过向顾客直销来超越IBM,让IBM工资高昂负债而非资产。IBM的本弹内寻找成本最低的个人电这样的话,IBM也了就不会成为IBM了。以上概述的简化测试
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很明确地指出了IBM的中间路线从最开始没有极端措施与彻底变音的情况下),因为名面对的是一个更加精于4精于价格简化的竞争对手。因此,技能测试-变单的实施只能来源于持有不同奶见的管理派别,或是来自坚持要求但是,技能测试必须被理解和广泛使用。在20世纪70明和,尽管它对于管理者来说可能很难接受。型的公司。j有成功的销售能力但很难秀它们也许可以文持微的销售人员成为一种脑制造商,然后将它的生产全郭外包,关闭在美国的工片,拆散销售团队,采取戴尔的直销模式。当然,如采就是没有希望的《在命题简化和多个更加彻底改变的#80年代早期,没有在某些情况下,对资者。意识到IBM会失败。然而,如果它的老板们探寻了IBM是否比欧种简化策略上更有优势,他们就会看到这个不祥之兆。同样的分析也能最高的某些公司上,训无疑问,它们中有一些也注定将会失败。莹争对手们在任意一1.做一下态度测试。看看你的公司是“天生的”价格简化者还是“天生”的命题简2,,间隙测试要求你思考,在你的市场是生已经存在价格简化者巨你的公司的前进方向在市场中仍属空白,珍情这块净士。如果它已经j在当今世界价值化者。或命题简化者。如果被人占据,则要小心3,钊古测试邀请你寻找一串可能开局简化机会的钥匙。最好的同样类型的、已经取得成功的简化者们在其他市场中的所作所为。4.,更好技能测试说明,要获得长远的成功,你的公司不仅要线索,志说[就是和你足够的技能来实施这两种简化策略之一,更要比其他芝争者的拔能程度更高。你认为你的公司满足这些条件吗?
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