《非暴力沟通（修订版）》 电子版pdf_【美】马歇尔·卢森堡_[\’：9787522200514\’]

《非暴力沟通》推荐等级 A：语言塑造法：通过改变语言，从而反向塑造我们的想法。** 非暴力沟通的核心：通过改变语言，来消除人们心中的戾气，进而让人与人之间充满善意。造成关系疏离最主要原因：道德判断。循环♻️：看见行为 > 道德判断 > 搜寻证据 > 自我验证 > 加深判断我的理解是自证预言。一旦贴上标签，只能看到对方的过错，看不到彼此的脆弱。绝大多数人都是普通人，本性不坏，总体善良，但是偶尔会犯错（摆脱动机论，相信人性本善）很多人倾听的目的，并不是真的想倾听，而是为了听完之后怼回去！科学依据：痛苦系统，渴望系统。** 非暴力沟通四要素：观察：不带评价感受：不带想法需要：关注对方请求：尽量具体 ** 非暴力沟通三叮嘱 1、不要做比较 2、不要打着不得不的旗号，推卸责任（把不得不句式改为，我选择）3、学会鉴别情绪，你需要正确认识你自己的情绪（原生情绪无法控制，衍生情绪需要克制）作者认为这首诗，其实就是对《非暴力沟通》整本书特别准确的描述和总结。这首诗的名字叫作《语言是窗（或者是墙）》—— 鲁斯・贝本梅尔：你的话像是对我的审判，我仿佛见弃于人，备受责难，在离开以前，我想问，这真的是你的意思吗？在我愤然自我辩护前，在我带着痛楚或恐惧斥责前，在我用语言筑起心墙前，请告诉我，我真的听见你了吗？语言是窗，或者是墙，它审判我们，或令我们自由，当我说话、当我聆听，请让爱的光芒经由我闪耀。我心里有话要说，那些话对我意义非凡，假如言语无法传递我的心声，请你帮我获得自由，好吗？假如你认为我想责难你，假如你感到我不在乎你，请尝试透过我的语言，聆听我们共有的情感。语言是窗，或者是墙。对，这就是整个非暴力沟通体系的核心，那就是，通过改变我们的语言，让它从一堵疏离人与人关系的墙，变成一扇打开人与人关系的窗。

“语言是窗，或者是墙。对，这就是整个非暴力沟通体系的核心，那就是，通过改变我们的语言，让它从一堵疏离人与人关系的墙，变成一扇打开人与人关系的窗。”

有点脱不花沟通技巧的意思。