这个沟通细节,能让你的成交过程愉悦度放大10倍!
我们在之前就已经提到,跟客户沟通的过程并不是冷冰冰的,但也不能把间放在拉家常上面,否则只会落得一个啰啰嗦嗦的印象。
怎么在做到高效成交的同时,也让对方有愉悦的体验呢?此时,细节就很重要了,分享一个技巧:赞同十选择。
赞同:没有人不喜欢来自别人的肯定和夸奖,在和客户沟通的过程中,你可以抓住一些点去夸奖他,比如一个咨询护肤品的美女,虽然皮肤有点瑕正,但是很白皙,那就不要放过这个细节,夸:代康P读呀,你肤色真白,穿啥都好看,好羡慕呀!
选择:下一句就可以推销产品,让对方做选择:僚你这么白皙的皮肤,不把脸上的魔后治好点的是太可惜了,我们这款产品祛痘效果特别好,涂几次痘痘就虑了,两周痘印就没了,特别适合你,要不试着买一只小的?还是要一只大的放家里呢?
这个方法并不难,相信聪明的你们一看就懂,重的是,你们要得处在某些细节时,想起它,把它用起来。