一个细节可以主动增加顾客安全感！
如果你稍有留意就会发现，在朋友圈做生意的，大多数都是“先看人，再看货”，如果买家对你的信任度不足，商品价格再有优势，他再喜欢，也不会买。所以在这种类型的成交中，是十分看重信任和安全感的，之前我也分享过不少方法，今天再分享一个细节：主动“暴露”法。
我们卖什么商品都不可能是完美的，比如护肤品化妆品，也有概率会导致过敏，顾客也会担心这个问题，如果不提，顾客内心的疑虑没打消，可能不会成交，或者购买使用后过敏了，可能会有激烈的情绪反应。
LO面对这种情况，我们可以在成交前就主动告知客户过敏风险，并且教他如何在使用前测敏：本产品安全无添加，但特殊体质使用有可能出现过敏情况，建议第一次用本产品时，先在耳后或手臂内侧皮肤敏感处涂抹产品15分钟，并观察情况，如无特殊反应再使用。
如果加上过敏0风险退货承诺，顾客不仅不会因为你告知了过敏可能性而不购买产品，而且会觉得你更可靠，把方方面面的细节都照顾到，安全感倍增！