怎么让顾客从只买一次的量,从一年的量?
如果你是一位商家,出售的产品恰好是生活必需品,且带有消耗性的,比如面膜、猫砂、狗粮等,你有没有想过,怎么让顾客在用完一份产品后,持续复购呢?
今天就来分享一个玩法:订阅制。
一、同类产品,周期订购:为我们熟知的就有鲜花配送,比如399买一个月的鲜花配送服务,每周送花,一个月送4次,每次不同主题。
二,个性化订购:LO还有给宠物提供每月配送盒子的“魔力盒子”,只需要一次付费,每月都会配备新鲜猫粮/狗粮,罐头,玩具等,不用铲屎囤粮,还可以根据个性化需求订购。
anO这里的核心是,让产品跟服务结合在一起,升级为顾客的解决方案,让他们只需要一次的付费,就可以订阅整年的服务,定时配送,更适合追求生活品质,或者对产品认可度高,生活忙碌的人群。
而对于作商家而言,订阅制服务约等于预付款,只需要承担一些仓储成本以及邮费,但收获巨大:既能与顾客有长达一年的绑定,后续可以不断触达;还能让原本不可能的订单(很少人会一次囤一年产品)变成可能。