(已解决)跟同事闹矛盾了，怎么办？

跟同事闹矛盾了，怎么办？

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跟同事闹矛导了，怎么办?

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得到APP联合创始人&CEO

1. 当面谈。马上。

2. 先建立一个信念: 相信80%的矛盾都是

误会造成的。

3. 不要怕冲突。冲突可以暴露出我们工作
流程和工作方法中的不足忆处，帮助我们
解决容易被忽视的问题。

4. 冲突的另一个正面作用是治好拖延症，
逼迫我们不得不第一时间把问题解决掉。

5. 冲突管理的潜规则是不要情绪化。

6. 务必让对方清晰地看到你的态度: 你很
严肃，但你并不抓狂。抓狂通常表现为导
她、四处抱忽。抓狂的另一个名字叫无

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7. 在任何情况下都以解决问题、推进节奏
为唯一目标,“服不服”不是目标,“谁是对
的\"也不是重点。

8. 动手前，先洞察。洞察对方的诉求，是
解决问题的前担。洞察对方诉求的最好方
法，是问而不是猜。去谈一下《非暴力鸭
通》，学习怎么通过对话来解决问题。

9. 不做有罪推定,不要有受迫害雪想，没
人对你有含见，疫火故意想给你找麻烦。

10. 沟通前先想好哪些是可以让步的，哪
些是假半不让步但最后可以让步的，以及
每一次让步是要换来什么条件。清花上自己
的诉求。

17. 如果未来你们还有频每的工作交集，
或者要一起做事，不妨在本次矛盾解决
后，商定一个未来共事的方法，划定边
界，求同存异。

12. 日常要有意识地管理自己的人设。了宁
可经营一个\"过于直接“不买账\"的印象，
也不要留下一个\"讨好型人格\"的印象。

13. 高手都打明牌。跟同事闹矛盾了，怎么办？【已解决】