(已解决)在跟大老板汇报时，之前沟通过的同事质疑我，怎么办？

在跟大老板汇报时，之前沟通过的同事质疑我，怎么办？

颌 会 由 人

在女大老板汇报时，之前沟通过
的同事质疑我，直我难堪，怎么
办?

比如，在刚刚过去的一次我向大老... 展开
会 内燕 的锦宫 几
十 关注
423 《关键对话》全球认证导师，凯洛.… 1

1. 首先，你要明白，在正式汇报中，你沟
通的核心目标是项目方案得到大老板的文
持和认可，核心沟通对象是大老板，而不
是要和提出挑战的同事争论出个对铬输
赢。这很像奇葛说等辩论赛，辩手的沟通
对象不是气势测尖的对方辩友，而是在场
的观众和导师，目标是启得他们的认可和

岂 王
又元o

2. 下次遇到这种情况，正确的做法首先
是: 重复对方的观点，然后询问进一步的
os 这样给你留出了时间平复情绪和杭

理思路，也表达了对同事的尊重，同时也
把球抛给了对方，比如你可以说: X总，
刚才你说的是担心XXX，导致XX实施起来
会有问题，能多解释一下您的这个担心
吗? /您具体有哪些建议呢?

3. 如果你觉得确实事先已经沟通得很明
白，但同事突然在会上质疑你让你很不舒
服，你也可以十分演 ee

来。比如祥总，刚 ee
之 和
>前的沟通中你没有浊友 觉得这对

于项目成功确尖和更要，您能多解释一
下/你具体有有贸些过议呢?“ 这样大家也就
知道估用站没有准备

4. 如果对方的质疑你已经有过思考和应
对，有理有据地说出来瓯可以了; 如果确
实有没有想到、没有准备的地方，把对方
的问题或建议补充进方案，这展现的是你
的学习和合作能力。

5. 会议结束后，向同事有效表达你的情
绪，记住，在职场中,“表达情绪\"是可以
的，甚至是应该的，合作中一定会不断出
现问题，及时有效地表达，而不是累积压
抑情绪，不但自己心理舒服、也会让合作
效率更高。但注意,“表达情绪\"不是情绪
化的表达。你可以找到这位同事说:“今
天汇报会上有件事让我有些困惑，我想和
你聊一下，你时间方便吗?

6. 有效表达情绪可采用\"事实+感受+询
问”的沟通方法，比如你可以说:“今天和
大老板汇报的内容我在之前专门和你沟通
确认过，你也表示了认同; 但今天在汇报
过程中，你不但没有表示支持， 民而呈可
实施性提出了质疑。 \"然后表达感受: “这
让我很困惑，也很不舒服\"。最后询问对
洒。 “当然这是我的一 些想法，你能帮有我
理解一下究竟怎么回事吗?“

7 对方大概率会解释说: Ca
了 就是 会议中全时起划 个idea。注

克扣后央电。尼加从可
把 人 期于。 比如你可以

我有一 些建议，未来在准备会时，
咱们可充分讨论，减少临时有新想法的概
率，因为汇报时间有限大家相互配合很重
要。如果确实临时想到，而且对项目帮助
很大，会上说也没问题，但表达方式上建
议有一些调整，比如要我可能会说: “会
议前#特意找我沟通过并达成了共识，但
现在我临时有个idea，可能对项目有帮
助，我可以分享一下吗?”

8. 你可能需要调整对同事的预期。这件事
让你感到很不舒服，可能因为在你的观念
里，会前提前沟通是\"拉同盟\"*，同事质疑
你就是让你不好看，甚至故意在老板面前
给你扎针。但可能同事跟你的想法不一
样，一方面人的表现跟情境有天，当你们
私下探讨的时候，同事没有提出问题，但
在公司的大会上，他可能会觉得这个方案
有问题，另一方面有的和人习惯惑事论事，
并没有把你们之间的提前沟通当成是你希
望他支持你。

9. 把这类挑战当成锻炼自己应急反应的机
会，同事不挑战你，也会有领导、
场挑战你。与其纠结于挑战者的动机，不
如充分准备、专注目标、心态开放，
未必和希望看到一个项目方案没有任何异
议，而是你有hold住全场的能力。

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