速谈好书《有瞬变让改变轻松起来的9个方法》

速谈好书: 《有瞬变: 让
改变轻松起来的9个方
法》

心

一

人@ 速读好书， 《瞬变》

导读

改变不是一个意志力的考验，意志力在这
起不了多大作用 。改变是个智慧的考验，
如何去用理智指导情感，而不要试图用意
志力去战胜情感 。理智只是一个骑手，而
情感是一头大象 。运用意志力 ，骑手也许
能轰驭大象一时; 但是当大象按照自己的
性子来的时候，骑手之力是无法控制这头
庞然大物的 。这本书并没有停留在理论和
模型上，解决问题才是本书的重点，书中
包含三个部分的实际操作方法和大量的案
例，带你走入改变的新境界 。

关于改变，你不知道的三个事实

心理学家经过大量测试，试图搞清楚电影
院里不同的人在不同的状况之下，何时会
吃掉更多的爆米伦 。结果令所有受试者大
吃一尺，原来拿到的桶越大，吃的就会越
多! 这个实验告诉我们: 令改变很困难
的，看似是人的问题，实则是情境问题。

一家大型制造企业的高管乔恩\' 斯特格纳
为了提醒董事会成员公司存在着严重的滔
费，特意收集了424种不同的工作手套，
并且逐一标上采购价格，然后把这些手套
堆在高管会议室的办公桌上 。高管们看到
公司竟然会购买如此众多类型 ，甚至同一
类型 、不同价格的工作手套，立刻感到了
滔费的严重性，于是决心开展节约行动，
之前提过很多次都没用 。这个事实告诉我
们: 看似懒于改变，实则缺乏动力。

美国政府号召大家吃健康食品，甚至专门
印友了饮食金字塔，但收效甚微。两位研
究人员友现，只要让美国人喝脱脂牛奶，
饱和脂肪摄入量融立刻能降到建议数值。
于是他们使用大量沟通的方法向人们宣传
了脱脂牛奶的好处，并展示了一大根盛满
脂肪的管子，相当于半加仑全脂牛奶所含
的脂肪量 。社区居民的脱脂牛奶购买率得
到大幅持续的提高 。这个案例告诉我们!
看似心生抗拒，实则方向不明。

如果能够从这三方面入手推动改变，融有
可能实现“瞬变 。

象与骑象人

我们的大脑里是由大象和骑象人共同作用
的 。大和象代表着我们的感性，而骑象人是
我们的理性 。你的骑象人想要早起锻炼，
背英语单词 。但你的大象却希望能够在被
窝里多躺一会儿; 骑象人决定吃健康的蔬
菜沙拉 ，大象却不自觉地要了一砚炸痪
面; 大象渴望及时行乐，骑象人正好相
反; 大象需要能量和动力，骑象人往往过
度思考 、原地踏步 骑象人制定计划 ，大

象负责前行。

但大象也不是永远把乱的，大象掌管着
爱、怜巾、同情、忠诚等诸多情感 。当大
象缺乏动力的时候，骑象人只会原地打
转、不停地分析计划 ，就是不去行动。有
的人为了晚餐吃什么绞尽脑汁，这说明他
的大象还不俄。

控制大象需要耗费精力 ，这就是为什么你
筋疲力尽的时候会容易放纵乱吃东西的原
因。测试人员给两组孩子分别发放了巧克
力饼干和胡萝卜，吃胡葛让的一组孩子只
能看着别人吃巧克力饼干 。结束后给他们
布置了同样难度的题目，第一组孩子平均
化了19分钟去尝试新的方法; 而吃胡萝政
的一组平均做了8分钟就不于了 。因为他
们已经用区了自己的自控力! 我们的自控
力是有限的，虽然可以锻炼增强，但还是
稀缺的。

因此，为了改变，你要做三件事:

1, 指挥骑象人(看似顽国抗拒，实则方向
不明)

2, 激励大象 (看似懒于改变，实则筋疲力
尽

3. 曹造路径 (看似人的问题，实则情境问
题)

一、找到亮点

1990年，杰里\' 斯特宁被国际慈善组织
派到越南去解决越南儿童的营养不良问
题 。但发现没钱、没人、没资源，并被要
求半年之内做出成绩 。很多人建议他写份
报告就回美国，告诉组织 ，越南需要先上发
展经济，然后发展教育，母杀们的素质提
高了，孩子的营养问题才能解决 (这就是
正确的废话，生活中到处都是) 。

斯特宁没有这么做，他拿着尺子下了乡。
经过测量，选出了家里又穷身体又健康的
孩子。然后去调研，发现这些孩子家里都
吃四顿饭，妈妈会去稻田抓小鱼小虾给孩
子吃，还把番薯叶的汁浇在饭上一起蒸 。
是斯特宁在村里带着母亲们一起做饭，
就用这几招 。6个月后，当地65%的儿童
营养问题得到改善，并持续下去 。

这种解决问题的思路就叫做“寻找亮
点”“。骑象人经常会喜欢把焦点放在负面

的问题上进行分析，得出一大堆不能成功
的理由。这就是正确的废话 。只有找到亮
点，并且认真分析，才能为骑象人找到改
变的正确方向。

墨菲考师被要求和问题学生博比谈话 。博
比是一个人人租着的学校霸王，并且有学
习障碍症 。一般的心理学疗法总是寻找原
因，可能最终告诉你，你得去找你妈妈才
能解决问题 。墨菲者师使用焦点短期心理
治疗法，问博比; 跟我说说你在学校不怎
么疮事的时候吧 。博比告诉墨菲老师，自
己从来不在史密斯老师的课上的乱 。因为
史密斯老师总是主动和博比打招呼，给博
比布置相对简单的作业，还在分配课堂任
务后主动和博比沟通。

看到了吗? 找到亮点，融可以让博比的违
规减少了809% 。

二、制定关键举措

当偶关节患者需要医生给出一种治疗方法
时，47%的医生会选择非手术治疗 。但当
有两种非手术治疗方案时，只有28%的医
生选择非手术治疗 。这融是医生在面对凯
关节患者时的决策站病，更多的选择反而
让医生不去选择 。因为骑象人面临的选择
越多，就越容易疲惫 。同样的道理，美食
店在展示6种果酱时比展示24种果酱时销
量上升了10倍。这也是为什么现在各行各
业都要打造爆款的原因 。

制定关键举措是克服大象走回老路的手
段。还记得脱脂牛奶的案例吗? 美国政府
提供的食物金字塔实在是太复杂了，所以
老百姓选择不去管它 。而当你仅仅说明喝
脱脂牛奶就行，骑象人融明白了 。喝脱脂
牛奶，咒是饮食更健康的关键举措。

心理学家为了治疗家暴的家长，让他们进
行“5分钟亲子互动治疗”。在这5分钟
里，家长必须把百分之百的精力放在孩子
身上，不能接电话，不能说教，只能陪孩
子好好玩 。不能批评，甚至不能提问题，
只是放手让孩子指挥 。惯于用暴力手段的
家长会党得这5分钟很难熬 。但经过一段
时间的治疗后，这种疗法对家暴的治疗效
果要远远高于传统的慎荡管理治疗 。这惑
是天键举措的威力。

同样的道理，一群美国的高中生，为了换
救逐渐没落的家乡小镇，友起了一个“把
消费留在本地”的活动 。号召大家都在自
己的镇上消费，就能让小镇繁华起来 。结
果居民们广泛响应，一年内小镇的消费增
加了1560万美元，小镇越来越繁华了 。
如果简单地说“保护小镇”，大家就不知
道该做什么，骑象人会不知所措。

因此，指示清晰明确，便能消除抗拒 。

三、指明目标

琼斯参加了消除美国教育不平等状况的运
动“为美国而教”，被分配到了教育非常
不友达的一所乡村小学 。孩子的学习水平
参差不齐 。琼斯告诉孩子们: “到这学期
结束时，你将成为三年级学生! ”这是一
个孩子们能够听得懂，并且有号召力的目
标。孩子们认为很酷，在班上大家以学者
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