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om
居|
疫情初期的动员讲话
山
高效组织篇
一、有效的组织管理/01
二、 目标导向的管理小组 /02
三、快速而准确的信息传递/ 05
一、人员管理/ 07
统一应急调配
标准化培训
员工健康保护
流行病学调查策略
员工及家属关爱
于
二、空间管理/ 15
专区管理
空间动线设置
三、医疗流程管理 /16
四、院感管理 /17
医院隔离区域感控管理
医院隔离区域消毒流程
个人防护管理
就医过程督查
五、物资保障/ 25
医疗设备保障
物资分配原则
来自社会的力量
六、互联网与诊疗/ 28
线上诊疗服务
远程医疗服务
七、信息化与办公/ 30
网络会议
疫情期间办公
八、医院与政府部门联防联控 / 31
疫情信息联动
流行病学调查联动第三部分 ”武汉一线抗疫经验
一、整建制接管的优势 / 32
、团队建设/33
人员选择
医护编组管理
管理要点
、ICU病房改造/ 35
四、自我防护 / 37
构建“三区两通道，
分级防护
感控监督
五、医疗管理 /40
六、精细照护 /42
科学编组提高团队战斗力
标准化护理策略
七、心理调试 /44
第四部分 ”全球共享 协同抗疫
一、针对受众人群精准分享/45
二、多元化的沟通方式 /45
三、全流程沟通/47
四、联系方式/47
附录前
这是一本浓缩提炼了新冠肺炎疫情期间，一
一
大型综合
性
和
医院抗疫经验的指南书籍。它以实践
为基础，具有普适性和参考价值。
疫情大流行，全球同此凉热，医院首当其冲。如果缺乏有效的管理、精准的应对，结局或是医护人
员感染，或是来院患者感染。医院自身无法运转，也就无法救治患者。这个难题，不仅是一院之长
要解决的，更是所有员工要面对的。
编写指南的这家医院，位于中国东南部，具有150年历史。新冠肺炎疫情在中国发生后，该院不仅承
担着大量发热患者的接诊与筛查，还向疫情严重的武汉等地，共计派出7支医疗队189名队员。在武
汉，他们要把普通病
前，他们没有让任
有延误任何一位急危重症患者的救治。
房迅速改建成ICU，并负责救治病情最危重的新冠肺炎患者。 尽
习
坟:
可一
当疫情在中
玉
逐渐消退
疫情爆发下，
这些经验如与当
于护人员
时，他们开
医院在人员、空间、院感、
防联控等8个方
玉|
疫情无
了
21
全球
岂的法律、法规有交
始梳届
治疗患
者而感染，没有漏掉任
这段抗疫历程，
管如此，截至
h突，建议咨询当地CDC或者以当地的标准
共同的敌人。但愿这种
医疗同道提出宝贵意见。
分呈，
可一位高危可疑的患者，也没
并集结成这本指南。指南重点介绍了新冠
医疗流程、 物资保障、 信 息化办公 公、
面的创新管理举措，以及来自武汉抗疫一线的实践与经验。
医院与政府和社会联
>
/二。
能为全人类联合战疫提供些许助荔，也欢迎
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