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《 得到锦吉 ww
县城超市亏本做促销也没什么顾客，
如何提高训业额?
在县城开了家超市十来年了，之前是做做促销就
有人，不做促销就没人，可现在疫情过后，再.…
展开
@ 零售商超指导师， 大型连锁超.….
1. 疫情期间，消费者线上购物的习惯被保
留下来了。所以，2021年线下店的客流量
预计会更少。不过五一小长假期间，会有
一小波回升，你一定要抓住这个机会，尺
快开始全面调整。
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2. 作为线下超市，促销获客的天键不是低
价，而是让用户感党到，你能提供和线上
渠道不一样的优惠和服务。
3. 对于年消费额达到5000元、每周都会到
店的老顾客，你可以组建一个超级会员
群，然后通过实打实的优惠吸引他们到
店。比如，超级会员只要在店里消费，允
可以享受一元购特定商品的福利。对于像
你这样的老牌超市，激活老客消费比拉新
客更容易。
4. 此外，你还要问老顾客，对你的超市有
什么意见?记得，只要顾客不是恶意攻
击，那融不要去解释，只收集信息融行
了。你可以回复说 :“感谢您提出的宝贵意
见，我们会努力改善。 \"这样才能累积好感
度，并且不断提高你的服务水平。
5. 对于新客户，要采取针对性的措施，邀
请客户加入超市的社群。针对县城的顾
客，最有效的方式是 群。注意，你
最好使用企业微信，有利于后续的精准管
理。
6. 举个例子。晚高峰，父母市看小朋友来
消费的比例比较大。那束安排家里有小朋
友且有亲和力的员工，来邀请客户扫码进
群。为了打动小朋友，可以赠送大品牌的
小袋装的鲜奶蛋糕或文具换购券。
7. 企运豆微信群时，要专门挑选一些有时
令性、客单价高、品质好的商品，只针对
微信和群里的顾客，搞促销活动。注晶，一
定要和店里的促销活动拉开差异。比如，
在樱桃上市时，你融可以专门为群内用户
提供8折优惠。
8. 选品不要只专注于生鲜，还要增加零食
的种类，以及挑选性比较强的小百货商
品，比如友卡、宾子、笔记本等，吸引质
客进店逛逛，增加和人气。
9. 平时一定要少做折价活动，多做互动性
强的品类活动。举个例子，你可以在周末
办美食品妆会，把店里的主通直摆成小吃
街的形式，一个摊位只卖一款食品，提供
免费试吃。这种形式比较新络，能在保证
利润的基础上，提高成交率。
10. 你还要团结一切能团结的力量。比如，
找一些当地人比较认可的一线品牌，增加
现场品牌展，搞一些买赠、减免等活动，
一起让利给到顾客。一般来说，大品牌的
吸引力也更强，更能促进用户进店购买。
17. 如果有些商品的上游渠道，你比较熟
悉，可以砍砍价，提高利润空间。至于具
体方法，你可以参考另一条锦喜《想绕过
经销商从广家进贷，但采购量小拿不到好
价格，拍么办?》 。
12. 在小长假期间，尽可能放大季节性品
类。比如，你可以捅\"和夏凉节\"活动，进一些
物美价廉的电风扇、太阳伞、驱蚊水、湿
纸巾等商品。当换季时，很多顾客看到这
尝商品可能融会提前购置，以备不时之
下下
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13. 建议你提前申请外场活动，也惑是在门
口摆摊位。你一定要先统一培训话术，让
员工人在场外简明扼要地介绍店内的活动，
比如，购物满66元，只要加1元惑可以换购
一提了卫生纸。注意，一定要把赠品摆在外
场，并堆成小山状，吸引过路人进店。
14. 要提醒你的是，靠这些营销手段，能提
升言业额，但单一的业态难以长期留住顾
客。所以，如果你的超市面积比较大，可
以保留1000平方米左右的面积，其他部分
分切出去，优先选择和和餐饮、儿童娱乐城
等项目合作，为顾客提供更多种类的服
务，提高进店率。
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