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以下内容节选自《脱不花沟通的方法》
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申做错了, 而是在根办法让他变得更好一 这就提前管旦了对方的
感受, 鲜除了双方淋在的对抗局面。
所以,即便我们做党的实哮动作是提意见,表达时也要想办法
把它处殖为据硅议。这不仪是错天的调整, 更基月容的调整一一
把解决限前某个问题的日你, 调线为发展双方“共同体关系\"做证
“移发展关系, 末印决问题\"。站在组友的立场上, 失出有益于对方,
也有益于我们自己的建议, 对方更有可能接受, 我们的沟通也更有
价值。
在了解这一前后, 我们通过一个公式来看所意见的分解动作:
提意见 求同意+ 定义双方关系 + 提供具体建议
*步最一: 事前征求同意
我们在“辅导”一节 \"中提到, 好多人衣欢以“过来人”的身份
向隐些传授经验。这肯定是出于好心, 但未必能起到辅导效果.还
是姥名话:“你觉得自己是过来人, 但目人家让你过来了吗? \"同理,
提意见之前, 我们也要事前取得同意, 等对方网意你 “过去”了, 贱
“过去
当然, 征求同意不是说“有各话我不知当讲不当讲\"。部说到这
份上了, 大部分人也不好意思不让你讲。这不是征求同意, 而是在
发移责声明
氛正、真诚地征
要知悉沟通中的事实
意味车你更做两件事。
、情绪和日标, 把 \"草稿\" 先打好,
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