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以下内容节选自《脱不花沟通的方法》
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过大鼠折的时候还这么车我兰想” 一一在极端情况下表现出对他人
的同王心, 就是沟通高手的表规,
第二, 对本别人的安轩表示感谢。如昌对方的安昧很得体, 你
也和硕望屿他保持良好的关系, 邳么当对方安慰你的时候, 你也别客
气, 有什么需要就大大方方地告诉人家, 把别人的普意稳稳拒住。
第三, 对于那些不得体的安慰, 赶紧用“个封闭式的句式,“谢
谢, 谢谢你的关心”, 而上句号。蓝跟人哈起米, 太是要善意地理解,
对方是想安感你的, 只不过表达方式不 如果对方的克
向你提供了帮助, 在平复心情以后, 你更再郑重地向对方表示一次
感谢
*花姐给你划重点
1. 关于安奈的沟通, 要洞察情绪
脱情绪, 来表达自己的开放性和
2. 轻度介入; 当判断对方需要安慰时, 你才提供安慰。 提供支持
不是干预进去, 告诉对方\" 应该\"怎么做, 而是提供情绪或者
经验上的支持供对方选择。
要情绪化。安感者要能起
性。
3, 当自己成为被安球的对象时, 也要带若同理心去面对别人到位
或者不到位的表达, 及时关闭问题, 不要让自己成为职场上的
“祥林媳\"。
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