目录（点击切换）
本文选自 丹尼尔·卡尼曼新作《噪声》，扫上面码免费领电子书
步骤 方法
将决策结构化为中介评估【对于重复性判断，
了 次}
色 尽可能确保中介评1 视角 【对于重复性判断，使用相
对判断，如果有可 寺 旺表)
各 在做最终决策时，要淮迟使用直觉，但不要禁用直觉
到这里，你可能已经辨认出了我们在前几章中介绍的几种决策卫
生技术， 对信息进行排序;将决策过程结构化并进行独立评估;使用
基于外部视角的共同参考框架，汇总多个独立判断。中介评估法旨
在改变决策过程，通过应用这些技术尽可能多地引入决策卫生策
略。
毫无疑问，这种强调过程而不是强调决策内容的做法可能会引起
一些人的质疑和不满，我们前面所描述的研究团队成员和董事会成员
的那些反应并不罕见。内容是具体的，而流程是通用的，运用直觉和
判断往往生动有趣，遵循流程则显得沉问乏味。传统观点认为，好的
决策来自伟大领袖的洞察力和创造力，当我们是领导者时，我们尤其
愿意相信这一点。而对于许多人来说，流程这个词常常意味着官僚主
义、繁文钴节和拖延。
那些全面或部分实施了中介评估法的公司和政府机构的经验表
明，这些担忧具有误导性。虽然让已经官僚化了的组织的决策过程复
杂化并不能让事情变得更好，但是，决策卫生策略不会花更多的时间，当然也不需要官僚化。相反，它促使人们展开辩论和向权威提出
挑战，而不是延续官僚机构那令人室息的达成共识的一贯方式。
采用决策卫生策略的理由很简单。商界和公共部门的领导者们往
往完全意识不到他们最大或最重要的决策中存在的噪声，因而也不会
采取具体措施来减少噪声。在这方面，他们就像招聘人员继续依赖非
结构化面试作为人才选拔的唯一手段那样，都忽视了自身判断中的噪
声，过度信任这一方法的有效性，并且对改进它的步骤一无所知。
就像洗手并不能预防所有的疾病一样，决策卫生也不能防止所有
的错误，也就是说，它不会使每一个决策都很明智。但就像洗手一
样，决策卫生警示人们关注一个虽看不见却普遍存在且具有破坏性的
问题一一哪里有判断，哪里就有噪声。因此，我们建议将决策卫生作
为减少噪声的工具。
关于简述卡尼曼的前景理论相关推荐:
思考 快与慢作者,思考快与慢,思考快与慢哪个出版社