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一、本书封面
https://img2.doubanio.com/view/subject/s/public/s27041053.jpg
二、团队协作的五大障碍信息
作者:
出版社: 中信出版股份有限公司
出版年: 2013-9-9
页数: 224
定价: 26.00
装帧: 假精装
ISBN: 9787508641560
三、内容简介
这是一本让头疼的团队管理者豁然开朗的必读书
这是一本让迷惑的团队员工突破瓶颈的必读书
它揪出了破坏团队协作的五大元凶
它破解了建立高效团队的终极秘密
57岁的凯瑟琳上任决策科技有限公司的CEO,随即面临她职业生涯中领导力的终极危机:她亟需尽快重整一支互相倾轧、混乱不堪的管理团队,一支导致整家公司摇摇欲坠、濒临倒闭的管理团队。她能够创造奇迹吗?抑或是以失败退场?而这家公司又是否终究逃不过倒闭的噩运?意外的是,凯瑟琳运用自己在团队建设方面的管理天赋,最终竟能力挽狂澜,带领大家冲破障碍,走出迷雾,迈向成功。
这是本经典的管理寓言读物。管理类畅销书作家帕特里克•兰西奥尼在故事中深度剖析了影响团队协作的五大障碍,揭开人们最为关注却又最不得其解的团队协作的神秘面纱。故事扣人心弦,人物有血有肉,正是不少团队的真实写照,而其中许多极富洞见的技巧和法则,都能在现实中得...
四、作者简介
五、目录
引言
第一部分 寓言
第1章 一支运转失灵的团队
两年对于一家科技公司,可能就是从诞生到灭亡的全过程。
故事背景
凯瑟琳
六、原文摘录
一、五大障碍:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果
1、 团队协作的第一大障碍是团队成员之间缺乏信任。该问题源于团队成员大都害怕成为别人攻击的对象。大家不愿意相互敞开心扉,承认自己的缺点或弱项,从而导致无法建立相互信任的基础。
2、 无法建立相互信任的危害极大,因为它为第二大障碍——惧怕冲突奠定了基础。缺乏信任的团队无法产生直接而激烈的思想交锋,取而代之的是毫无针对性的讨论和无关痛痒的意见。
3、 缺乏必要的争论之所以成为不利的问题,是因为它必然致使团队协作面临第三大障碍:欠缺投入。团队成员如果不能切实投入,在热烈、公开的辩论中表达自己的意见,他们即使表面上在会议中达成一致,也很少能够真正统一意见,作出决策。
4、 因为投入不够,且实际上并没有达成共识,团队成员就会逃避责任,这就是第四大障碍。由于没有在计划或行动上真正达成一致,所以即使最认真负责的人发现同事的行为有损集体利益的时候,也会犹豫不决而不予以指出。
5、 如果团队成员不能相互负责、督促,第五大障碍就有了赖以生存的土壤。当团队成员把个人的需要(如个人利益、职业前途或能力认可)甚至他们的分支部门的利益放在整个团队的共同利益之上时,就导致了无视结果。
二、如何克服第一大障碍——缺乏信任
1、个人背景介绍:少量的个人信息能有效减少彼此的隔阂,有助于相互理解,避免团队中有人作出对别人不公平或是不妥的行为。
2、成员工作效率讨论:需要团队成员指出同事为团队作出的最大贡献,以及最需要改进的地方,然后大家一起就每个人所说的进行讨论,通常从团队领导者开始。
3、360度意见反馈:它们实施起来比先前的工具更具风险,因为它需要团队成员互相给出具体的评价,提供建设性的批评意见。但是实施该活动的关键,是要同正式的工作表现评价或审核完全区分开来。只有这样,它才能作为团队协作开发工具来发挥作用,让员工们认识自己的优势和不足,同时不...
北深雪
2 回复
5赞
2021-01-10 20:57:13
—— 引自章节:了解并克服五大障碍
信任并不是认为别人和自己一样,不需要改进;信任是指当你的同事督促你前进的时候,你能够认识到他们这样做是因为他们关心这支团队。
不自见者
2017-07-09 18:51:11
—— 引自第127页
七、短评
缺乏信任,惧怕冲突,缺乏投入,逃避责任,无视结果。全中。
企业管理的精彩案例
现在最大的问题就出在管理者身上。缺乏信任。这个团队从一开始就已经走向衰败了
2017已读02:问题都在点上,但解决方案太理想化了
我们常常强调协作重要性,终于有一本书把团队协作的问题讲明白。但作者似乎要考虑一些职场交际方面心理学,同级之间指出问题,即使是“我无意冒犯你”开头也未必得到善意回应。
八、喜欢读团队协作的五大障碍的人也喜欢的电子书
领导梯队
管理的常识(修订版)
公司进化论:伟大的企业如何持续创新(珍藏版)
OKR
关键对话
九、当前版本有售
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十、关于团队协作的五大障碍关键词
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