沃顿商学院最受欢迎的谈判课(ISBN:9787508686776)_[美]斯图尔特•戴蒙德_中信出版社_2018-6_简介_作者_书评_论坛_推荐_二手

一、本书封面

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二、沃顿商学院最受欢迎的谈判课信息

作者:

[美]斯图尔特•戴蒙德

出版社: 中信出版社

原作名: G M: H Y C N S W L

译者:

杨晓红

李升炜

王蕾

出版年: 2018-6

页数: 491

定价: 88

装帧: 精装

丛书:全球知名商学院经典课程系列

ISBN: 9787508686776

三、内容简介

每一年，只有很少学生才能进入沃顿商学院，成为特朗普和巴菲特的校友。而本书作者斯图尔特•戴蒙德教授的谈判课，连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。本书是对传统观念的挑战，比起“双赢”，本书将教会你谈判策略。本书说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面：旅行和购物、职场精进、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。
•如何通过谈话打动面试官和领导、顺利升职加薪？
•如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手？
•如何通过角色互换感受伴侣真实想法，避免争吵？
•如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯？
•如何在从不降价的服装店说服导购拿下最低折扣？
本书集结作者40余年来的研究精华，完整记录60多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随这些谈判高手，掌握四象限谈判模式，12大谈判策略，帮自己“争取”。

四、作者简介

[美]斯图尔特•戴蒙德（S D）
谈判专家，拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位，曾任哈佛大学谈判项目副主任。目前，他在沃顿商学院任教，所开设的谈判课13年来一直被评为非常受学生欢迎的课程。
戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者，发表头版文章109次。在参与调查1986年“挑战者号”航天飞机坠毁事件当中，因表现突出而荣获普利策奖。他曾撰写过两本书、创作两部纪录片以及发表超过2000篇的报刊杂志文章。

五、目录

六、原文摘录

第一，要沉着冷静；感情用事只会毁掉谈判。必须强迫自己冷静下来。
第二，准备充分，哪怕只有5秒钟的时间。整理好自己的思路。
第三，找出决策者。
第四，专注于自己的目标，而不是计较是非对错。
第五，进行人际沟通。在谈判中，人几乎是决定一切的因素。 第六，承认对方的地位和权力，看重他们。如果你能做到这点，对方通常会利用他们的职权帮助你实现目标

1.目标至上 目标是你在谈判开始阶段不具备而在谈判结束时想要得到的东西。显然，你必须通过谈判来实现自己的目标。很多人，即使不是大多数人，采取的行动往往和自己的目标相悖，因为他们把注意力放在其他方面了。

2.重视对手 如果你对谈判对手头脑中的图像一无所知，就别指望会说服他们。谈判对手头脑中的 图像包括他们的观点、情感、需求、承诺方式、可信赖度。设法找出令对方尊敬的第三方以及能够对自己有所助益的人。这些人之间究竟存在着怎样的关系呢？搞不清楚这一点，在谈判中你就无从下手。要把自己看做是谈判中无足轻重的人。必须进行角色互换，将自己放在对方的位置上，而将对方置于你的位置上。利用权势或手段最终会破坏谈判双方的关系并招致报复。要想使谈判更有成效（也更具说服力），你必须激起对方的动力。

3.进行情感投资 世界是非理性的。对个人而言，一场谈判越重要，他她就会变得越不理性。因此，对失去理性的人说再多也是枉然，尤其是讲道理。要尽力体会对方的情感世界，做到感同身受。如果有必要，不妨向对方道歉，重视对方，或提供其他一些能让对方头脑清醒的东西。

4.谈判形势千差万别 谈判没有万能通用的模式。同样的人在不同时刻举行同样的谈判，谈判形势也会完全不同。必须对每一种形势作出分析。要知道，谈判者千态万状，谈判形势千差万别，我们怎能墨守成规、故步自封呢？如果有人对你说“我恨你”，正确的回应应该是“告诉我为什么”。只有了解了对方的想法或感受，才能更好地说服他们。

5...

朽月
6赞
2015-03-20 12:16:04

—— 引自第1页

1.用非常亲切温和的声音说：“你为什么骂我呢？我绝不会骂你。为什么？因为我们尊重你
2.这样就将所有问题聚焦在了对方身上，当对方显得越来越不理智的时候，就会将自己推落万丈悬崖
3将这一技巧运用得最为炉火纯青的现代实践者是圣雄甘地。圣雄甘地从未抬高过自己的声音或举起过任何一件武器，但却从不列颠帝国的王冠上摘得了那颗璀璨的宝石—印度。英国人越凶狠，他就越忍让。最后，当英国人走向极端的时候，他们已无法承受世界舆论的强烈谴责，只好放弃了印度.
4.马丁•路德•金牧师的非暴力政策也产生了同样的作用。白人至上主义者最后也走向极端，从而失去了政治体制和美国其余大部分民众的支持
5.首先，称赞对方：“太精彩了！”而且要不带一丝讽刺。“几分钟前，当我提出这个点子的时候，我希望能有其他人赞同。很高兴看到我们大家都赞同这一想法！”或者，如果你想更强硬一些（前提是不会让你成为问题的焦点），你可以这样说：“太棒了！几分钟前，当我提出这个点子的时候，我不知道还有其他人也这样想。”接下来，回顾你的团队为这个点子都做了哪些工作，然后亲切温和地问：“那么，你们为这个点子都做了些什么呢？”
6.，但他们将来绝不会再做这样的事。
7.如果对方违反了他们自己的准则，千万要沉住气，这是关键
8.但我讲这个故事是为了让你再一次看到应该如何运用这一技巧。请注意，詹姆斯运用了渐进式的方法，而且始终没有心浮气躁。这一技巧可以运用到生活中大大小小的事情上，你需要做的只是确保对方信守承诺。
9将这一方法用于对付强硬的谈判者也很有效，因为这个世界上充满了欺骗。欺骗之徒往往是难对付的角色—他们使公平的过程和公平的结果难以实现。因此，在对待卑劣的顽固分子的时候，你的态度很重要。不要让他们影响你，使你变得情绪化并因此犯错误，要专注于自己的目标。认真学习刚才所描述的这一冷静处理过程，你就能更好地对付他们
10.在竞争激烈的生活中有两种人...

午后阳光
2赞
2013-03-04 07:15:32

—— 引自第1页

七、短评

要慢慢品的一本书，太多要学习的东西。。。
索然寡味
2010年代末谈美式成功学，呵呵
可以。
蛮好的发现自己的问题 很多时候谈事情确实会偏离目标

八、喜欢读沃顿商学院最受欢迎的谈判课的人也喜欢的电子书

谈判力
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