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一、本书封面
https://img9.doubanio.com/view/subject/s/public/s30265074.jpg
二、消费者行为学（第12版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）信息
作者:
迈克尔所罗门
出版社: 中国人民大学出版社
出版年: 2018-8-30
页数: 416
定价: 75元
装帧: 平装-胶订
ISBN: 9787300260549
三、内容简介
商品描述
作者简介
迈克尔•所罗门（M R. S） 美国圣约瑟夫大学H商学院营销学教授、消费者研究中心主任，英国曼彻斯特大学消费者行为学教授。于学术期刊发表大量论文，其研究得到美国广告学会、美国营销学会、美国农业部、美国商务部等资助。担任J C B，J M T P等期刊编委。所罗门教授被公认为行为科学时尚类学术文献中15位被广泛引用的学者之一，以及广告与营销传播领域10位多产的学者之一。
主要译者简介
杨晓燕 2002年毕业于中山大学管理学院，获博士学位。现任广东外语外贸大学商学院市场营销系教授，主要从事消费者行为学、营销管理、品牌管理等课程的教学与科研。曾到香港岭南大学、法国国家行政学院、英国兰开夏大学、...
四、作者简介
迈克尔•所罗门（M R. S） 美国圣约瑟夫大学H商学院营销学教授、消费者研究中心主任，英国曼彻斯特大学消费者行为学教授。于学术期刊发表大量论文，其研...\">
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五、目录
第Ⅰ篇消费者行为学基础
第1章购买、拥有和存在：消费者行为学概述
消费者行为学：市场中的人们
什么是消费者行为学？
消费者对营销策略的影响
营销对消费者的影响
研究领域的消费行为
消费者研究的两种观点
全书计划
第2章消费者与社会福祉
商业伦理与消费者权益
消费者权益和产品满意度
与消费者行为相关的主要政策问题
消费者行为的黑暗面
第Ⅱ篇作为个体的消费者
第3章知觉
感觉系统
知觉的三个阶段
第4章学习和记忆
我们如何学习？
记忆
痛苦的甜蜜记忆：怀旧的营销力量
第5章动机和情感
动机过程：为什么要问为什么？
情感
消费者介入
第6章自我：心智、性别和身体
自我
性别身份
身体
第7章个性、生活方式和价值观
个性
品牌个性
生活方式和消费者身份
价值观
第Ⅲ篇产品选择和使用
第8章态度与劝说沟通
态度的力量
态度的形成
劝说：营销者如何改变态度？
第9章制定决策
你的问题是什么？
认知型决策
习惯型决策
集体决策制定
亲密的团体：家庭决策制定
第10章购买、使用与处置
情境因素对消费者行为的影响
购物体验
购后满意度与处置
第Ⅳ篇社会和文化背景中的消费者
第11章群体和社交媒体
群体
口碑
意见领袖
社交媒体革命
第12章收入和社会阶层
收入和消费者身份
社会阶层和消费者身份
地位符号和社会资本
第13章亚文化
种族和民族亚文化
宗教亚文化
家庭和年龄亚文化
地域亚文化
第14章文化
文化系统
文化故事与习俗
神圣消费与世俗消费
创新的扩散
时尚系统
全球消费文化
六、原文摘录
第2章 描述知觉的过程。在这个过程中，来自外界的产品和他人信息被吸收和解读。
夏雨雪
8赞
2017-05-25 17:34:31
—— 引自章节：第二章 知觉
需要时本来已经存在的，营销只是推荐满足它的方法。营销的一个基本目的就是引起人们认识到需要的存在，而不是创造需要。
钢豆740
4赞
2012-07-05 21:53:33
—— 引自第15页
七、短评
理论里营销学学过一些。本地化案例感觉一般。
补标，2019，写论文完整的读完了中英两本。很不错的书，翻译的比较扎实，但是趣味性要比英文原版弱很多。和《战略品牌管理》的问题一样，案例及方法论都是基于美国市场的，对中国人的适用度有距离。加上现在是移动互联网时代，可借鉴的价值也会下降很多。但是很多经典工具还是非常实用的。
建议将这本作为消费心理学打基础的入门书籍，在此之前别乱七八糟的看那些博人眼球所谓的消费心理学通俗读物，有些还不错的书，引用多...
从心理学和进化学的角度来解读人们的消费行为，自己也从中学习到，自己可能没有意识的情况下已经被别人，影响并消费，
本土化做的不错，内容也挺好，但是部分翻译中式英语严重，中后部分一些段落完全不知所云，但总的来说不错。
少数专业术语翻译有点问题，但整体瑕不掩瑜
八、喜欢读消费者行为学（第12版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）的人也喜欢的电子书
创建强势品牌
战略历程（原书第2版）
超市里的原始人
认识顾客（原书第13版）
九、当前版本有售
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