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一、本书封面
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二、西贝的服务员为什么总爱笑信息
作者:
出版社: 文汇出版社
出品方:读客文化
副标题: 贾国龙激励3万员工的管理哲学
出版年: 2019-8-20
页数: 360
定价: 56.00元
装帧: 平装
丛书:读客商业思想文库
ISBN: 9787549629268
三、内容简介
】
一身“坏毛病”的员工怎么用，怎么带？怎么给员工分利更能激励员工的活力、创造力、凝聚力？对于日渐庞大的组织，应该如何驱动，如何管理？走在企业发展的弯路上，企业家该如何激励自我，走向正确的道...\">
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四、作者简介
贾林男
商业作家，正和岛林男工作室创始人。曾任正和岛执行总编，创办企业家内参《决策参考》，著有《做踏踏实实的企业家——周其仁随访以色列七夕谈》。
贾林男深入商业一线，观察和写作商业故事。曾深度采访对话马云、柳传志、褚时健、江南春、包凡等数百位商界领袖、创业者。
为写作《西贝的服务员为什么总爱笑：贾国龙激励3万员工的管理哲学》，贾林男深度陪伴西贝创始人贾国龙及西贝4年，积累素材近千万字，力图全面反映西贝整个企业的灵魂。
五、目录
上篇
西贝如何激励个体：西贝的产品是人
第一章只看优点，不看缺点
“您二老保佑贾国龙生意兴隆……”
“通缉”许文涛：怎么对付调皮叛逆的职场小年轻
他，一枚“定时炸弹”被这样感化
六、原文摘录
世界上绝大多数公司只靠金钱激励员工做事，而伟大的公司由使命驱动。如果组织里每个人都能找到自己的梦想，这个梦想与组织使命的方向一致，然后公开说出你的梦想，大家相互成就，共同去追梦，那就是非凡组织。
桃叶乌龙
1赞
2020-03-06 11:10:02
—— 引自章节：好多人活不出来，是因为从没为自己活过
“管理者要做木匠，不要做医生。”
草禾刀
2020-01-21 07:47:39
—— 引自章节：第一章只看优点，不看缺点
七、短评
西贝是中国餐饮届排在头部的企业之一，老板贾国龙和海底捞的张勇一样，是个有话题的人物。这本书介绍了西贝激励员工，成就员工，进而企业越做越大的故事，从员工亲历的事情说开去，很有点煽情。做企业归根结底还是做人，要培养有特色的企业文化，特别是餐饮行业，人的因素和企业文化很重要。一个企业能生存30年，其中的原因说复杂也不复杂，但正如周其仁老师说的，要学却很难。很欣赏西贝的愿景：一顿好饭，随时随地，因为西贝，...
非常接地气的一家企业。
企业的成功管理在于人，勇于面对人性亦好亦坏的真实，用鼓励、分权让利的方式帮助员工成长。当然，战略上没有目标时要有笃定的勇气去开创新的道路，而不能瞻前顾后。
把员工的长处发挥到极致，只看优点不看缺点，说的容易做的难。
贾国龙这样大气的老板，几辈子能碰上一个？不上市的西贝，真的有很大的试错权和财务人力自主权，这点是体制内单位无法拥有的优势。
没什么大道理，就是朴实的经验之谈。
去关注人而不是关注事，给团队和伙伴关心和支持，舍得分享，坦诚相处。
文化和组织建设才是关键，而这对于很多团队好难。
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