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一、本书封面
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二、顾客为什么购买（珍藏版）信息
作者:
帕科•昂德希尔（P U）
出版社: 中信出版社
译者:
缪青青
刘尚焱
出版年: 2015-4-1
页数: 408
定价: CNY 58.00
装帧: 精装
ISBN: 9787508659954
三、内容简介
究竟是什么触发了人们内心的购买欲？为什么有的顾客会满载而归，而有的顾客却两手空空离开卖场？网上购物会不会取代大型购物中心？
“零售业的福尔摩斯”、消费行为学家帕科•昂德希尔带领着自己的团队深入各种消费场景，比如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店以及购物网站等，跟踪观察购物者，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动，通过独到的调查手法和敏锐的洞察力，记录了人们在购物时的种种行为特征和消费习惯，并在此基础上分析了决定这些消费行为的和消费习惯的底层逻辑，也就是消费者的购物心理、购买动机和社会影响因素等，分析了购买行为与消费心理的博弈关系，凭借着福尔摩斯般的精确推理，为读者描绘了商家、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。
无论对于网店还是实体店，无论对于零售商还是消费者,《顾客为什么购买》这本书都提供了一些关于购物学的非常有价值的建议和指导。...
四、作者简介
帕科昂德希尔，是美国著名的消费行为学研究专家，被誉为“零售业的福尔摩斯”。他通过跟踪观察购物者，分析他们的购买行为与消费心理，为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验，也提供了应对这些消费行为的对策和良方。
帕科昂德希尔是著名研究咨询公司E创始人，该公司为《财富》500强公司提供营销咨询服务，其客户包括花旗银行、星巴克、麦当劳、雅诗兰黛、阿迪达斯等。
帕科昂德希尔是畅销书作家，已出版的《女人为什么购买》以及《大卖场》颇受广大零售商和营销专家的喜爱和好评。他还是《华尔街日报》和《纽约时报》的定期撰稿人。
五、目录
新版序 互联网改变购物世界
第一部分
购物学的奥秘
购物学就是要告诉人们该怎样使用这些工具：怎样设计出购物者真正能看到的广告牌，如何确保每条信息都被放在恰当的位置宣传，如何摆放陈列品，才能让顾客更舒服、更愿意浏览，怎样确保购物者能到达想去的每一个角落。
第一章 购物学的诞生
第二章 零售商和营销商所不知道的
六、原文摘录
顾客购买取决于购物环境假如我们只是在想买东西时才去商店，而进了商店之后只买必需品，那么整个社会经济就会出现周期性的崩溃繁荣
酱
2020-11-07 11:13:07
—— 引自章节：第二章 零售商和营销商所不知道的
购物者到什么地方，看见什么，产生什么样的反应，这都是他们购物过程中的特点。
PS
2013-03-19 16:23:18
—— 引自第36页
七、短评
十几年前的很多insight现在依然是有效的。更喜欢的是作者是一个真的有功底又懂商业应用类研究边界在哪里的人。
按需。““零售业的福尔摩斯”、消费行为学家帕科•昂德希尔带领着自己的团队深入各种消费场景，比如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店以及购物网站等，跟踪观察购物者，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动，通过独到的调查手法和敏锐的洞察力，记录了人们在购物时的种种行为特征和消费习惯，并在此基础上分析了决定这些消费行为的和消费习惯的底层逻辑，也就是消费者的购物心理、购买动机和社会影响因素等...
有点啰嗦。
对于线下部分的讲解很有意思，不过在没有试验之前不太确定有多少是真实有效的
打死也没想到自己会看这种书……并天真地以为仅一本书就可以解决我的培训课题所有内容（狗脸）。最难过的是，翻完一整本也没看到一个值得展开讲述或讨论的知识点。
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九、当前版本有售
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十、关于顾客为什么购买（珍藏版）关键词
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