高难度谈话的问题(高难度谈话乐文)

本文节选自《高难度谈话的问题》

评我的工作时，我有何感受。\"在转向解决问题之前，无论是对你，还古对他人，你都有责任保证对方认可这一话题对你的重要性，同时确保他们的确已经了解了你的情绪，并且十分赞赏你愿意与他们分享自己情绪的这一做法。如果他们并不了解此事对你的重要性，而你也没有旗帜鲜明地将其表达出来，那么，你的这-做法无异于作草自缚。对任何关系而言，认可情绪都是至关重要的，在那些被称作“老大难”的问题中，情况更是如此。曾经有这么一个事例，因为种族因素的原因，某个临时组成的团体显得气氛有些紧张，结果，一个简单的认可情绪的行为却帮助人们化解了这一紧张气氛。情况是这样的:来自各行各业的人们聚在了一起，就最近发生在警察和少数种族成员之间的一件事而展开了讨论。谈论的人群里有警察，政治家，商人以及附近的居民。最后，当被问到“你认为自己的话是否会改变其他人的观点?时，一个黑人小伙子泪流满面地回答说你们不会明白的。我根本就没打算改变任何人的观点。我只是想和大家分享自己的故事。我不想听到任何人说一切都会变好，也不想听到你们说这不是他们的错，我更不想让其他人对我说，他们的故事也和我的一样可怕。我只是想说出我的故事，和大家一起分享我的感受。那么，我为什么会流泪昵?因为我现在知道了:他们都很在乎我，所以才会聆听我的述说。”有时候，情绪就是决定成败的那一环当准新女的父亲马死

高难度谈话第五章

思和女儿分享了他那失落和骄傲的情绪之后，原本因为婚礼花销而产生的问题自然也就变得简单了。之前隐藏在他们谈话中，给他们邦麻烦的潜台词一一马死思对婚礼的抗拒情绪，以及女儿对于马克思想控制自己而产生的怨恨心理一一终于可以开诚布公地说出来，不再扮演阻碍他们解决问题的绊脚石的角色了。最重要的是，父女之间形成了一种新的健康的关系一一双方都知道并理解了自己在对方心中的定位，终于可以坦诚地面对自己和对方。然而，有时候，情绪尽管很关键，但却并非问题的全部。有时候，情绪本来就是一个困难而麻烦的问题，而你还需要绞尽脑汁将其他因素通通考虑进来，或是想尽办法巧妙地将其提出来。建立和维护人际关系，以及解决你所面对的问题都需要经历一个漫长而艰难的过程。尽管如此，这却是一种至关重要的，能够帮助你和他人一一就你的情绪和问题进行有效沟通的方法。第五章掌握你的情绪情绪对话妈妈听到客厅里发出一声巨啊，立刻跑了过去，络果发现四岁大的儿子手持球棒站在那儿，他的身边是一扒硬得粉碎的花瓶残通。“发生了什么事?”她问道。儿子面露悔色，将头偏癌一边，回答说:“没事。”当我们需要承认一些难以面对或认可的情绪时，我们通常都会像上文中那个小击球手一样，选择逃避。如果我们否认这些情绪，也许，我们就能躲过由这些情绪所带来的种种后果。那个小男孩尽管很侈恼，但仍然试图说服妈妈一切

高难度谈话好不好

正常，和他一样，我们也会寻找机会将自己的情绪隐藏起来。只不过，情绪的力最实在是太强大了，所以，要想平静地将情绪隐藏起来或控制住实在是太难了。如果我们想绕开情绪，或是向情绪撒谎，情绪必然会阻碍我们的沟通，证原本简单的对话变成无比复杂的高难度谈话。情绪很重要:它们往往是高难度谈话的核心所在没有情绪，人与人之间的感情和关系将会变得平淡而单一。情绪，就像激情和骄做，愚蠢与热情，以及嫉妒、失望和愤和人，是它们的存在让我们真切地感受到自己是一个活生生的人。与此同时，管理情绪也是一件极其充满挑战件的事情。你也许不曾想到，很多高难度谈话都是由于我们管理情绪失败一一没有及时地认可和讨论情绪一一所造成的。此外，如果我们不能公开妥闭地对待情绪，作为报复，它们就会降低我们人际关系的品质，甚至于彻底摧毁一段原本和谐的人际关系。女儿朱者结婚在即，于是，身为父亲的马死思便和她一同商量这次婚礼的开销问题。这仅仅只是父女间一次关于钱的谈话吗?如果是的话，那么，马克思和和朱莉只需要简单地列出所需物品的清单，然后协商好如何购买就足够了。“就这样吧。租用和布置宣会厅需要2000英镑，聘请乐了十500英镑，还有购买食品所斋的7200英镑?等，而谈话也就此画上了Dj可。可事情却并非那么简单。无论是对父亲，还是对女儿来说，这都是一次不然，它们将会成为你的主字

高难度谈话的秘诀

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