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还有一些人抱怨他们的想法没有影响力。一位IBM公司的资深IT领导者告诉我，他的个人风格是安静地思考目己的意见，然后发一封邮件列出自己深思熟夸之后做出的答复。可是他发现这种表达目己意见的方式并没有太大效果。束连集体讨论会上随意想出的提案都比他在会后用邮件发出的那些想法更有影响。在他的公司，人们更看一个人的口头表达能力，而不是书面表达能错误的沟通，让你失去个人力量除了减弱在公司讨论和决策过程中的影响力，成为隐形人还会降低个人的存在感和影响力。我最近听说了一个让一位内向

内向者沟通的圣经读后感

型团队主管非常诅丧的场景。他需要每位团队成员在规定日期之前提交一些报告数据，就用邮件通知了大家。当他在约定时间没有收到需要的信息时，他给整个团队发了一封言辞激烈的邮件，斥责成员不服从命令、对项目不负责任。然而，如果他通过电话或者当面跟团队成员确认，就会知道获取数据所需的系统出了问题，因此他们才没能按时提交。电子邮件被称为“误解放大器”。虽然邮件给内向者带来了很多益处，它也会产生大量误会，并且破坏一位成功的领导者本应维护的那些关系。比如说，由于这位经理事后发的那封邮

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件，团队成员都很讨厌他，在接下来一段时间内，要想融好团队，做好工作，他还要面对很多挑战。由于对团队成员的工作态度和服从度做了错误的判断，他上毁拯了目己原本具有的个人力量。找准问题，就能解决问题本章所谈到的挑成有时候会令人晨惧，但好消息是，你能够，并且可以解决这些错综复杂的问题。如果知道它们会在未来出现，就可以提前做好准备，将潜在的障碍转化为改变的契机，这样你将会成为一个比现在更加强大的领导者。下一步就是付诸行动。让我们来谈一谈如何通过“4P”法来化挑战为机遇。

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